FTB Hamburg Bauelemente - Rolladen, Insekteschutz, Sonnenschutz, Markise, Fenster, Rolltore
Hamburg-based installer of roller shutters, windows, and doors with strong workmanship but variable communication reliability.
What customers love
- Fast installation, often completed within days
- Professional, clean workmanship on roller shutters and windows
- Quick email and WhatsApp communication when engaged
Worth noting
- Difficult phone accessibility, inconsistent response to calls and messages
- Reluctance to work with non-proprietary products or brands
Best for
Customers needing roller shutters, windows, or doors with quick turnaround and professional installation.
Attribute scores
Recent reviews
Alles TipTop
Beim ersten Kontakt mit Beauftragung mehrerer Fenster lief die Beratung gut ab, die Lieferung erfolgte flott und auch der Einbau erschien ausgesprochen professionell. Die Fenster machen bis heute (mehrere Monate nach Einbau) einen guten Eindruck.<br>Leider wurden beim Einbau -ohne das wir es wollten- weisse Leisten im Aussenbereich angebracht und in Rechnung gestellt.<br>Für das Ausstellen von Dokumenten für eine Förderung waren mehrere Telefonate, Emails, Briefe und Einschreiben mit Fristsetzung nötig, bis wir eine Reaktion erhielten. Das empfand ich als sehr ernüchternd.<br>Aufgrund der insgesamt guten Arbeit und dem Preis-Leistungsverhältnis wollten wir ein weiteres Angebot für weitere Fenster einholen (diesmal ohne Förderung). Telefonisch wurde ich gebeten eine Email zu senden; man würde dann ein Angebot erstellen. Leider gab es auf meine Email und eine Nachfrage keine weitere Reaktion mehr, so dass wir bedauerlicherweise eien andere Firma beauftragt haben.
100% Profi
Wir haben unser altes manuelles Garagentor durch ein elektisches Rolltor erneueren lassen. Die Arbeiten wurden sehr gut innerhalb eines 1/2 Tages erledigt. Funktioniert alles einwandfrei und sieht Top aus.<br>Mails wurden immer sehr schnell beantwortet.<br><br>Da wir sehr zufrieden waren haben wir in einem zweiten Auftrag auch eine Markise anbauen lassen. Es hat erneut ser gut geklappt.
Alles perfekt. Danke
Thema Rollladen eins perfekt schnell qualitativ und zufelesig.
Herr Kachel war zuverlässig, schnell und der Preis war unschlagbar.Grosse Empfehlung !
Ich kann die vielen positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Ganz schwierige telefonische Erreichbarkeit, anderer Kontakt nicht möglich, keine Reaktion auf mehrere Anrufe bzw SMS.<br>Nach vielen Versuchen endlich erreicht: Sind nicht kompetent, nicht bereit, einen Handsender einzulernen. "Wir arbeiten nur mit unserer Ware, kenne ich nicht, wir arbeiten nicht mit Fa. Roma".<br>So stelle ich mir keine Fachfirma vor!
Einfach top
Sauber.