ELBGYM Innenstadt
Well-equipped premium gym with excellent staff but contract terms require careful scrutiny before signing.
What customers love
- Modern, well-maintained equipment in excellent condition
- Friendly, motivated staff particularly Jonas and Tobi
- Clean facility with pleasant atmosphere and prime location
Worth noting
- Misleading contract terms about buyout clauses and cancellation flexibility
- Continued billing after cancellation with inflexible contract enforcement
Best for
Fitness enthusiasts seeking quality equipment and supportive coaching in central Hamburg
Attribute scores
Recent reviews
Super nettes Personal und angenehme Atmosphäre
Super ausgestattet und freundliches Personal
Ich habe April 2025 einen Vertrag abgeschlossen unter der Promisse ,dass man sich jederzeit einfach „freikaufen“ könnte für 100€ und ich dadurch quasi eine flexible Kündigung erwirken könnte. Unter dem Vorwand habe ich zugesagt. Man hat mit vorenthalten und nicht mitgeteilt ,dass man dies nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich ist. Ich habe nun seit letztem April 2026 gekündigt und vor kurzem bemerkt das immernoch Geld abgebucht wird (ca 80€ pro Monat) nach meinem Anruf teilte man mir lediglich mit ,dass mein Vertrag noch bis April 2027 läuft und ich da rein garnichts dran ändern kann. Ich bin sehr verärgert über diese Trickserei und fühle mich komplett über den Tisch gezogen , ich kann kaum glauben dass diesem Geschäft Kundenzufriedenheit so egal ist ,dass man die Leute in Knebelverträgen „abziehen“ will. Ich rate jedem sich ganz genau abzusichern und genau nachzufragen welche Mittel und Wege erforderlich sind um einen reibungslosen Vertragsverlauf zu erwarten. Fitnessstudio Mafia 100%. Werde jedem davon abraten sich hier anzumelden.
Rustikales Interieur genau so wie ein gym sein muss 👍🏻✌🏽
Ich bin super zufrieden mit diesem Studio. Die Geräte sind modern und in einem top Zustand, es ist immer sauber und die Atmosphäre ist sehr angenehm. Auch das Personal ist super freundlich und immer hilfsbereit.
Schönes Studio, super Geräte und ein tolles Team.<br><br>Danke an Freddi, Jonas und Tobi für die top Hilfe!