DVS Pest Control and Exterminator

4.6·99 reviews
Lauensteinstraße 10A, 22307 Hamburg, Germany, Hamburg, Germany
Veted AI Summary

Hamburg pest control with strong phone consultation service, occasional treatment failures and administrative issues.

What customers love

  • Free phone consultation with detailed expert explanation
  • Professional multi-visit treatment plans for complex infestations
  • Punctual appointments and transparent pricing upfront

Worth noting

  • Failed bed bug treatment led to spread; customer sought second opinion
  • Billing disputes with slow response to complaints and aggressive debt collection

Best for

Customers wanting honest phone advice and professional follow-up treatment without pressure.

Attribute scores

Quality of Work72
Experience65
Responsiveness85
Customer Rating92
Price vs Market Avg.72

Recent reviews

Johannes Boos4mo ago

Ich habe heute gegen 13 Uhr wegen eines Schädlingsproblems angerufen und wurde am Telefon unglaublich freundlich und geduldig beraten. Mir wurden total transparent und offen die Preise genannt und man hat super flexibel auf mein Anliegen reagiert. Ich habe mich wirklich ernst genommen gefühlt. Falls sich mein Problem in der nächsten Zeit nicht von alleine löst, werde ich zu 100 % DVS beauftragen. Vielen Dank für die tolle und ehrliche Hilfe!

Jan Croonenberghs5mo ago

Im November 2024 war die Firma bei uns in der Wohnung, die Rechnung sollte an den Vermieter / die Hausverwaltung gehen. Im Dezember 2025 (!) erhielten wir eine Rechnung. Auf unseren Widerspruch kam keine Antwort, im Februar 2026 kam eine Mahnung. Wieder beschwerten wir uns. Anstatt einer höflichen Entschuldigung kam eine unfreundliche Email und man drohte uns mit Anwalt/Inkasso. Ganz widerlicher Laden. Absprachen werden nicht eingehalten. Und unsere Silberfische sind immer noch da...

Ida Conrad8mo ago

Gute und schnelle Beratung, war sehr beruhigend. Empfehlenswert!

Nathalie B.10mo ago

Ich habe mich wegen einer Schädlingsfrage telefonisch und per E-Mail an das Unternehmen gewandt. Obwohl ich keine Leistung in Anspruch genommen habe, war die Betreuung fantastisch!<br>​Die Mitarbeiter sind äußerst nett, geduldig und kompetent. Man hat sich viel Zeit für mich genommen und mich umfassend beraten. Es wurde mir nichts aufgedrängt.<br>​Ein ehrlicher und professioneller Service, der Vertrauen schafft. Sollte ich jemals professionelle Hilfe brauchen, rufe ich definitiv hier an! Absolute Empfehlung.

Arif Ahmed1y ago

Robert M.1y ago

Wir hatten ein plötzliches Problem mit Bettwanzen was uns natürlich total überrascht hat. Nach Recherche im Internet und ich warne hierbei ausdrücklich vor unseriöse „Schädlingsbekämpfer“ durch „Schnellschussaktionen“ aus Angst oder Panik, denn hierbei gerät man schnell an unseriöse, überteuerte Anbieter ohne professionelle Hilfe. Zum Glück sind wird dann auf die Seite von DVS Schädlingsbekämpfung gestoßen. Herr Bolz geht sofort ans Telefon, strahlt eine angenehme Ruhe und Professionalität aus. Er schätzt die Situation realistisch und ehrlich ein und gibt sofort Ratschläge für die systematische Bekämpfung. Die Preise sind fair und seine Mitarbeiter gehen professionell vor, nehmen sich Zeit und haben eine menge Erfahrung. Wir wurden komplett über die eingesetzten Mittel aufgeklärt und haben einen gemeinsamen Behandlungsplan ausgearbeitet. Ich habe jetzt zwei Behandlungen hinter mir, die ich auch empfehlen würde, denn nach einer ist es definitiv nicht getan und im Alleingang ist die Behandlung fast unmöglich.

Benedict Ludwig1y ago

Laura N1y ago

Wir hatten ein Wespennest im Schuppen. Morgens angerufen, mittags kam jemand. Schnell, unkompliziert und kompetent. Danke!

Jess S1y ago

Ich wurde ganz toll am Telefon beraten und mein Verdacht hat sich zum Glück nicht bestätigt. Konnte Videos & Fotos rüber schicken.<br><br>Lieben Dank 🙏🏻

Doerthe Lohse1y ago

Wir hatten ein Rattenproblem auf dem Dachboden. Vom1. Beratungstermin bis zum 3.Termin wurde alles sehr professionell und kompetent erledigt.<br>Der superfreundliche Mitarbeiter kam immer super pünktlich ins Haus und obendrein gab es noch viele praktische Tipps und Informationen.<br>Toller Mitarbeiter, gut daß es solche noch gibt.<br>Klare Empfehlung.<br>Vielen Dank!