W. Johannes Wentzel Dr. Nfl. (GmbH & Co.) KG

Ich habe in den letzten 2 Jahren mich auf über 100 Wohnungsanzeigen beworben und wurde noch nie berücksichtigt oder habe eine Rückmeldung bekommen. Selbst wenn ich mich über die Internetseite bewerbe bekomme ich keine Rückmeldung, nicht mal eine Absage. Ich habe eine hervorragende Bewerbungsmappe, habe ein Abo bei online Anbietern und verzweifle. Besonders weil so viele Angebote von dieser Firma kommen und ich anscheinend irgendwas falsch mache. Sehr sehr schade !

Ich kann die Vermietungsabteilung von Wentzel Dr. leider nicht empfehlen. Meine vollständigen Bewerbungsunterlagen lagen bereits Anfang Juni vor. Dennoch erhielt ich über Wochen hinweg keine klare und verlässliche Auskunft zum Stand meiner Bewerbung. Statt transparenter Kommunikation hatte ich den Eindruck, dass Zuständigkeiten unklar waren und ich trotz mehrfacher Nachfragen keine verbindlichen Informationen erhielt. In einem Telefonat hatte ich den Eindruck, dass die Anmietung bereits in Aussicht gestellt wurde und eine schriftliche Bestätigung folgen sollte. Umso irritierter war ich, als diese ausblieb und gleichzeitig weitere Wohnungsbesichtigungen stattfanden, ohne dass ich über den tatsächlichen Stand informiert wurde. Besonders enttäuschend fand ich den Umgang mit meiner Beschwerde. Anstatt die angesprochenen Kommunikationsprobleme nachzuvollziehen, wurden diese vollständig zurückgewiesen. Die Geschäftsführung hat sich dieser Stellungnahme angeschlossen und mich abschließend gebeten, von weiteren E-Mails abzusehen. Schade – denn ich hätte mir eine offene, transparente und wertschätzende Kommunikation gewünscht. Gerade bei der Vergabe von Wohnraum sollte ein professioneller und verlässlicher Umgang mit Interessenten selbstverständlich sein.

Wir haben über Hr. Justin Lorenz von Dr. Wentzel Immobilien eine Wohnung für Studenten in Potsdam für unsere Tochter gemietet. Wir haben Hr. Lorenz nicht persönlich kennengelernt. Wir haben die Wohnung noch nicht gesehen. Die Vermittlung war bisher komplett Problemlos und sehr professionell. Hr. Lorenz war sehr kompetent und am Telefon sehr freundlich . Der Schriftverkehr über e-mail war komplikationslos, Herr Lorenz war bei Rückfragen immer erreichbar. Wir sind mit der Vermittlung ausgesprochen zufrieden

Bewertung die gesperrt wird das sagt alles aus 😄

I really appreciate Frau Kim Beutel for assisting and providing guidance to acquire a beautiful flat at Tornesch and specially thanking her for her speedy reply regarding my every queries. Specially thanking you for connecting us with previous tenant for buying furniture at very relevant price. I personally feel so blessed to had served by Dr. Wentzel and their wonderful and helpful team members. It was great experience.🙂

Absoluter Mangel an Mindeststandards bzgl. Kommunikation, Zuverlässigkeit und so ziemlich allem, was das Unternehmen als eigene Werte und Maßstäbe ausgibt. Nachtrag zur Kommentierung: Das ist an Unverschämteit kaum zu überbieten! Eines der unzähligen Probleme mit dieser Firma ist die unterirdische Kommunikation. Mir wurde ein persönliches Gespräch explizit verweigert, ich bekam fehlerhafte Rechtsauskünfte, auf berechtigte Mieterfragen und Kommentare zum offen rechtsbrüchigen Verhalten bis zum Anfangsverdacht des Betruges (nach externer Prüfung) ist alles dabei! Derartig geballte Kompetenz-Verweigerung ist in meiner persönlichen Welt nicht mehr als Versehen oder Unfähigkeit einzuordnen. Wie wäre es mit echtem Interesse oder zumindest basalem Pflichtbewusstsein anstatt hier die Außenwirkung zu polieren?

Keine seriöse Firma Tagelang kann man keinen erreichen. Keiner fühlt dich für die inserierten und teuer bezahlten Immobilien von den Eigentümern verantwortlich

Alles verlief ohne Probleme. Von der Kontaktaufnahme bis hin zu Nachfragen verlief alles einfach und problemlos, dafür auch ein Dankeschön an Herr Lorenz.

Ich weiß nicht,welche Kriterien vorausgesetzt werden,um auch nur zu einer Wohnungsbesichtigung eingeladen werden,aber es müssen extrem hohe Kriterien sein. Ich habe mich in den vergangenen 4 Monaten sicherlich auf mindestens 200 Wohnungen beworben. Ich habe jedes Mal gute Bewerbungsanschreiben verfasst,ich verdiene genug um die Wohnungen auf die ich mich beworben habe zu bezahlen,aber ich wurde nicht ein Mal zu einer Besichtigung eingeladen.