Engel & Völkers München City

4.7·73 reviews
Residenzstraße 23, 80333 München, Germany, Munich, Germany
Veted AI Summary

Munich real estate agency with strong individual agents, excellent responsiveness, but occasional compliance issues with advertising practices.

What customers love

  • Individual agents like Hartmann, Willisch, and Butzbach provide exceptional personal attention
  • Thorough document management and problem-solving, even retrieving difficult property records
  • Clear communication and proactive updates throughout entire transaction process

Worth noting

  • Unsolicited advertising sent despite explicit requests to not contact customers
  • Advertising distribution practices may not comply with local regulations

Best for

Munich property buyers and sellers seeking personalized service from experienced, responsive agents.

What reviewers warned about

Issues raised independently by two or more reviewers of Engel & Völkers München City, with what to ask before you hire. These are reports by customers, not findings by Veted.

  • Unsolicited advertising distributed despite no-mail request

    Minor2 reviewers, 2024-2026

    One reviewer reported receiving unrequested advertising in July 2026 despite having a no-advertising sticker. Another reviewer reported unaddressed advertising distributed in Olympiadorf in December 2024 that they believed did not comply with local regulations.

    Ask before you hire: Ask whether they maintain and honour a do-not-contact list, and how violations are prevented.

Summarised from public customer reviews. Reports reflect individual experiences at the time they were written and may since have been resolved. Own this business? Respond to these reports.

Attribute scores

Quality of Work88
Experience65
Responsiveness89
Customer Rating94
Price vs Market Avg.75

Recent reviews

Victor Martius1mo ago

Ungefragt Werbung erhalten trotz bitte keine Werbung sticker

Britta Schlosser4mo ago

Wir wurden von Frau Elina Barouni sehr engagiert betreut bei dem Kauf einer Eigentumswohnung. Es war sehr schwierig an eine der Teilungserklärung zu kommen, die weder dem Eigentümer noch der Hausverwaltung vorlag. Der Notar war im Ruhestand und sein Nachfolger hatte es in ein Archiv gegeben. Hier ist Frau Barouni hartnäckig dran geblieben und hat es kurz vor dem Notartermin noch geschafft diese letzte Unterlage rechtzeitig zu erlangen. Auch bei allen weiteren Fragen war Sie sehr engagiert. Bis zur Übergabe mit dem Mieter hat Sie uns professionell begleitet. Wir können sie weiterempfehlen

Elaine Bell4mo ago

Divine vibe!

Uta Gottschalk4mo ago

Frau Weeber von ENGEL&VÖLKERS in München hat uns bei Kauf einer Immobilie sehr gut beraten. Sie hat alle unsere Fragen zu unserer Zufriedenheit beantwortet und offene Punkte jederzeit aufgenommen und zuverlässig geklärt. Wir fühlten uns von ihr auch professionell beim Ablauf des Notartermins und der Übergabe gut begleitet. Wir können sie nachdrücklich als Maklerin empfehlen.

Journey Saige5mo ago

Love the ambiance here!

Babo Bo5mo ago

Already booked my next visit.

Senthil Kumar7mo ago

Delightful service!

Dr.Oliver Schuff7mo ago

Sehr kompetente Beratung und zuvorkommende Hilfe in allen Bereichen. Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Hoffmann bedanken!

Christine Meier10mo ago

Werner Landstorfer1y ago

Herr Schulte hat uns bei der Besichtigung unserer ausgesuchten Immobilie und Kontaktaufnahme mit dem Vermieter äußerst kompetent, freundlich und tatkräftig unterstützt. Er war jederzeit erreichbar - oder hat sich zeitnah gemeldet. Alle unsere Fragen, die wir hatten, konnte er sofort beantworten oder umgehend mit den Vermietern klären, so dass keine Fragen offen blieben oder Unklarheiten entstanden.<br>Wir waren mit der Betreuung durch Herrn Schulte äußerst zufrieden und würden seine Dienste jederzeit wieder in Anspruch nehmen.