Paliouras Doors | Dierre Greece
Athens-based door specialist offering quality Dierre security doors with generally professional service, occasional follow-up issues.
What customers love
- Professional installation teams who handle work cleanly and carefully
- High-quality, sturdy security doors with excellent sound and thermal insulation
- Punctual delivery and installation with attention to detail and finishing
Worth noting
- Poor after-sales service: month-long delays fixing technician-caused damage
- Inconsistent staff behaviour and lack of follow-up on customer service requests
Best for
Customers seeking premium security and interior doors with reliable professional installation.
Attribute scores
Recent reviews
Τοποθετήθηκε νέα κλειδαριά από το συγκεκριμένο κατάστημα στη είσοδο του σπιτιού μας το 2024! Ούτε χρόνο αργότερα υπήρξαν προβλήματα με την κλειδαριά καθώς μερικές φορές «κολλούσε» και δεν γυρνούσε το κλειδί αλλά ούτε άνοιγε η πόρτα παρόλο που ήταν ξεκλείδωτη. Κοινώς εγκλωβιζόμασταν μέσα στο σπίτι.<br>- Επικοινώνησα μαζί τοὺς τηλεφωνικά τον 11ο του 2025 και με ενημέρωσαν ότι πρέπει να στείλω mail με το πρόβλημα.<br>-Έστειλα mail και μου απάντησαν να στείλω έναν αριθμό τηλεφώνου ώστε να με καλέσουν.<br>-Τους έστειλα το κινητό μου και ακόμα δεν με έχουν καλέσει!<br>-Την Παρασκευή 10/07/26 τους ξανά κάλεσα για το ίδιο πρόβλημα καθώς έχει γίνει συχνότερο! Μου είπαν πως το μεταφέρουν στους τεχνικούς και θα με καλέσουν και να τους προωθήσω τα προγενέστερα mail. Δεν με έχουν καλέσει ακόμα.<br><br>Δεν ξέρω αν είναι για γέλια ή για κλάμματα.
Απόλυτα ικανοποιημένοι από την εταιρεία και την τοποθέτηση θωρακισμένης πόρτας ασφαλείας!<br>Σας ευχαριστούμε πολύ!
Πολύ καλή εμπειρία. Με βοήθησαν να βρω αυτό που χρειαζόμουν και η εγκατάσταση έγινε στην ώρα της. Είμαι πολύ ευχαριστημένη με το αποτέλεσμα σίγουρα θα τους προτιμήσω ξανά !
Πολύ εξυπηρετικοί και γρήγοροι!! Είμαι σούπερ ικανοποιημένη!! Άψογη δουλειά!!
Πολύ καλή εξυπηρέτηση έμεινα Πολύ ευχαστιμενος
Εξαιρετική δουλειά και άψογη εξυπηρέτηση από όλη την ομάδα της Paliouras Doors! Ευχαριστούμε πολύ!
Η επαφή που είχα με τους ανθρώπους από την πρώτη στιγμή της επιλογής μέχρι και της τοποθέτησης, ήταν εξαιρετική!<br>Σας ευχαριστούμε πολύ για το αποτέλεσμα και την επαγγελματικοτητα που λάβαμε εξαρχής.<br>Ενα ακόμη ευχαριστώ στον κύριο Μιχάλη που είναι εξαιρετικός μάστορας και δίνει έμφαση στις λεπτομέρειες!
Δε θα πω πολλά. Απλώς προσέχετε πολύ που δίνετε τα χρήματα σας. Ήρθαν, τους φέρθηκα άψογα. Ενώ τους είχα πει συγκεκριμένη ώρα τελευταία στιγμή μου έκαναν μανούρες για την ώρα. Μετά ενώ τους πλήρωσα extra λεφτά μου έκαναν μανούρες για τον όροφο. Προφανώς μια τόσο μεγάλη εταιρεία δεν είναι ικανή να βάλει πόρτα στον 3 ή στον 4 ή στον 5. Ο τεχνικός με δική του υπαιτιότητα χάλασε ένα κομμάτι της καινούργιας πόρτας. Ενημέρωσα την εταιρεία αμέσως. Υπεκφυγή ήτοι θα το βάλουμε στην εγγύηση . Περιμένω εδώ και 1 μήνα να έρθουν να το φτιάξουν. Τι δουλειά έχει η δική μου εγγύηση με το δικό τους λάθος. Αναρωτιέμαι. After sales care δεν υπάρχει ούτε κατά διάνοια. Αυτό σε καμία περίπτωση δεν είναι after sales service. Τηλεφώνησα 2 φορές να δω τι σκοπό έχουν και εκτός από την αδιαφορία έλαβα την απάντηση ξανατηλεφωνήστε για να μου το θυμίσετε. Νομίζετε ότι μόνο εσείς ειστε; Οπότε εν ολίγοις με ενημέρωσε ότι γίνεται κατά κορον. Φυσικα πότε δεν ήρθαν για να διορθώσουν αυτό που οι ίδιοι δημιούργησαν. Επίσης ο υπεύθυνος ονόματι Σπύρος ενώ όταν επισκέφτηκα την εταιρεία ήταν ευγενικός όταν μας επισκέφτηκε για να πάρει τα μέτρα κάθε άλλο παρά ευγενικός ήταν. Θεωρώ ότι δε μπορείς να είσαι έτσι με τον πελάτη και μάλιστα να περιμένεις ύστερα ότι θα σου φέρει και άλλους πελάτες. Έλλειψη σεβασμού ως προς τον πελάτη και μέθοδοι αναχρονιστικοί συν ότι η πόρτα αυτή τη στιγμή έτσι είναι ελαττωματική και μου το λένε όλοι οι φίλοι μου. Αυτό δεν είναι επαγγελματισμός Αυτό είναι το Ευχαριστώ ως προς τον πελάτη τους.