Enpal Italia Srl
Italian solar installer offering competent technical work and professional installations with inconsistent post-sale communication.
What customers love
- Professional installation with meticulous site cleanliness and safety standards
- Named technicians (Hicham, Antonio, Manuel) provide attentive, competent technical guidance
- Clear communication and correct GSE payment processing from installation month
Worth noting
- Two-month communication breakdown post-survey; disappeared without explanation or follow-up
- Aggressive call center tactics; threatening message received after refusing initial contact
Best for
Homeowners seeking reliable 5-9 kW photovoltaic installations with Fox ESS inverters in Milan.
Attribute scores
Recent reviews
Azienda super consigliata, precisa veloce e seria
Sono molto soddisfatto del servizio Enpal per l’installazione del mio impianto fotovoltaico da 8 kW con inverter Fox ESS. Maurizio mi ha seguito con grande professionalità fin dall’inizio, mentre il tecnico che ha effettuato il sopralluogo è stato preciso e molto competente. L’installazione è stata impeccabile, con attenzione alla sicurezza e al rispetto del cantiere, lasciato sempre pulito. La comunicazione con Enpal è stata chiara e puntuale in ogni fase. Non credo ci sia molto da migliorare, grazie davvero!
L'appuntamento con il tecnico è stato molto positivo, sono ancora in fase di esecuzione ma fino ad ora mi sembra tutto molto serio.
Professionalità: 0! Mi hanno contattato per la proposta ed il preventivo, fin qui tutto bene, poi mi hanno messo fretta per far fare il sopralluogo, in modo da rientrare in un bando regionale, per soddisfare le loro tempistiche ho dovuto prender ferie, dopo il sopralluogo sono spariti! Ho scritto al consulente che mi aveva seguito e mi ha detto che avrebbe sollecitato, poi, è sparito anche lui! Insomma... son passati 2 mesi e ancora non mi hanno contattato. A chi si rivolgerà a loro posso solo consigliare una cosa: fate scrivere sul contratto tutto quello che promettono a voce, se poi non vi contatteranno più sarà facile intuire il motivo!
Nel complesso sono soddisfatto dell’investimento fatto, forse in certi periodi dell’anno sarebbe stata necessaria una batteria più capiente.
Ottimo impianto
Risposte veloci, ottime soluzioni, personale competente
Ho effettuato un upgrade dell'impianto e,essendo in cliente abituale ,non avevo dubbi sulla competenza e professionalità di Empal(tutti quanti).
Professionalità e cortesia la loro forza ad ora sono soddisfatto
Ottimo, impianto istallato a novembre. primo pagamento GSE relativo già al mese dell'istallazione con la tariffa corretta. bravi bravi.