Top Door

4.3·13 reviews
Vico Acitillo, 57/C, 80128 Napoli NA, Italy, Naples, Italy
Veted AI Summary

Naples-based door and window supplier offering good value with inconsistent after-sales support.

What customers love

  • Fossati partner with precision installation capabilities
  • Owner Sandro and team leader Francesco professionally managed
  • Significant cost savings versus equivalent quality elsewhere

Worth noting

  • Broken locks not repaired despite two months of requests
  • Defective window frame sold as top-of-range, refused summer repairs

Best for

Budget-conscious customers seeking quality doors with reliable installation and competitive pricing.

Attribute scores

Quality of Work78
Experience45
Responsiveness58
Customer Rating86
Price vs Market Avg.82

Recent reviews

Md Jamal Hossain4mo ago

Best doors 🚪 wpc.

Vittorio Ventura1y ago

Questa recensione è a beneficio di tutti coloro che intendono cambiare porte oppure infissi. Dovete sapere che Top Door è partner Fossati, uno dei migliori in Italia, ed inoltre la squadra di montatori è in grado di fare un montaggio precisissimo in un tempo ragionevole. Sandro il titolare e Francesco il capo team sono persone fantastiche. Ho risparmiato migliaia di euro a parità di materiale e posa in opera davvero eccellenti.

Isabella Colonna2y ago

Sandro è una persona molto professionale gentile e paziente …..siamo soddisfatti per le porte scelte e per il lavoro svolto da i suoi collaboratori

Cinzia Palomba2y ago

rosario marino2y ago

Recensione molto negativa per il titolare della ditta "Topdoor":<br><br>La mia esperienza con il titolare della ditta "Topdoor" è stata assolutamente disastrosa. Ho acquistato da loro infissi e porte per un valore totale di 10.000 euro, sperando di ricevere un servizio di alta qualità. Purtroppo, ciò che mi è stato offerto è stato tutto tranne che soddisfacente.<br><br>Appena dopo poche ore dall'installazione, ho notato che due serrature su quattro porte erano rotte. Ho contattato immediatamente il titolare della ditta per richiedere un intervento e far riparare i danni, ma purtroppo questo è stato solo l'inizio di un lungo e frustrante percorso.<br><br>Nonostante i numerosi solleciti e le ripetute promesse di intervento da parte del titolare, sono passati ben due mesi e ancora non è stato fatto nulla per risolvere la questione delle serrature rotte. Ho dovuto prendere in mano la situazione autonomamente e ho deciso di acquistare personalmente le serrature danneggiate e installarle da solo.<br><br>La cosa più incredibile di tutta questa situazione è che il costo per acquistare le nuove serrature è stato ridicolmente basso, solo 24 euro, un prezzo trascurabile rispetto all'importo considerevole che ho speso per l'intera fornitura. È inaccettabile che una ditta che si presenta come esperta nel settore degli infissi e delle porte non sia in grado di risolvere un problema così semplice e di scarso costo.<br><br>In conclusione, la mia esperienza con il titolare della ditta "Topdoor" è stata deludente sotto ogni aspetto. Sconsiglio vivamente di rivolgersi a loro per qualsiasi necessità di infissi e porte, in quanto non offrono un servizio affidabile e non mantengono gli impegni presi. È stato un vero spreco di tempo e denaro.

Roberta Casciello3y ago

Pessima esperienza. Ha messo un infisso, vendendolo per il top di gamma, che non chiude perché difettato e in più si rifiuta di venire a riparare perché d'estate non ha personale, sottovalutando il grosso problema.

LUIGI AQUILANTE3y ago

pasquale moccia3y ago

Angelo Pirozzi3y ago

Titty Net5y ago

Ottima qualità e prezzo. Soprattutto onesti in tutto. Consiglio vivamente