McFIT Gym Naples

4.0·822 reviews
Largo Francesco Torraca, 33, 80133 Napoli NA, Italy, Naples, Italy
Veted AI Summary

Large, well-equipped McFit gym with inconsistent service quality and contract complications.

What customers love

  • Modern equipment and well-maintained facilities
  • Strategic central location in Naples
  • Excellent value for money

Worth noting

  • Difficult cancellation process and unclear contract terms with automatic renewals
  • Inconsistent staff behavior: some helpful, others dismissive or aggressive

Best for

Long-term gym members in Naples seeking modern equipment at competitive prices.

Attribute scores

Quality of Work62
Experience88
Responsiveness35
Customer Rating80
Price vs Market Avg.72

Recent reviews

gabor lindeborg1mo ago

La receptionist voleva farmi pagare con una tessera internazionale, ma quando mi sono rifiutato, qualcuno mi ha mandato un addestratore di gorilla che mi ha urlato contro e mi ha minacciato. Poi i responsabili centrali si sono consultati tra loro e mi hanno fatto entrare con grande difficoltà, nonostante io paghi la quota associativa da 10 anni. Dopodiché, il personale ha negato tutto. Persone pessime, distaccate e flemmatiche, e persino aggressive.

Manu Pepe1mo ago

Se potessi , non inserirei neanche una stella. Esperienza davvero pessima in tutto. La Palestra è presente un sovraffollamento impressionante, sia nella varie sale che soprattutto negli spogliatoi, dove non puoi banalmente neanche sederti. Inoltre la maleducazione che ho riscontrato nei personal di sale è veramente vergognoso. Capisco che magari un abbonato ha stipulato un abbonamento senza inserire l'utilizzo del personal, ma rivolgersi a uno di loro per chiedere semplicemente se l'esecuzione di un esercizio è corretta o meno , non mi sembra una cosa infattibile. E invece ti ritrovi abbandonata a te stessa in un luogo dove esiste solo confusione e atteggiamenti preferenziali. Ultima problematica che ho riscontrato è il contratto di abbonamento , avevo comunicato l'interruzione di abbonamento al seguito di un cambio residenza, ho inviato molteplici email, senza non aver mai ricevuto risposta. Ad oggi ho dovuto saldare l'interno anno in un unico pagamento tramite bonifico. Spero che lo accreditino in fretta , perchè non voglio mai più avere dei contatti con questa palestra. Esperienza a 360°C davvero pessima.

dialekti kampakou1mo ago

Nelli Malinina1mo ago

Excellent gym! I was genuinely surprised by how large it is and how many machines and training areas it has. Everything was clean, well-maintained, and organized. There is plenty of equipment, so you never feel crowded, and the atmosphere is great for working out. I really enjoyed my visit and was impressed by the overall quality of the facility. Highly recommended!

francesco angrisani1mo ago

Vi fanno stipulare contratti per poi fregarvi con clausole scritte piccolissime con cui estorcervi soldi per mesi e mesi, anche quando credete che la vostra iscrizione sia ormai finita... al limite della legalità e del senso civico umano

Julie H2mo ago

Great gym. Partnered with a hotel nearby for free entry. They require you to have a towel to use the machines, which would be nice to know before you enter.<br><br>Biggest downside is they open at 9am on Saturday and Sunday. They have a line of 20+ people waiting on those days before it even opens. At what point do you decide to open earlier?

Sarah Yodice2mo ago

If you are an expat or in Napoli for a short period of time don’t sign up for this gym!!! You will enter a month to month a abbonamenti and it’s very difficult to almost imposible to cancel! Avoid this gym!

Gabriele Bulfone2mo ago

Palestra obsoleta con personale sgradevole

Pericles2mo ago

Their payment gateway doesn’t work and they cannot sell daily passes, staff cannot do anything and will tell you to go train at a different gym.<br>Paying in cash is not an option either. 🤷‍♂️

Susan Roberts2mo ago

Hi how do I redeem the offer of 10euro for the first two months? I went to sign up today and it is back up to full price 😔