Virgin Active Palermo

Che dire?<br>Eccellente!!!!

Da club d'eccellenza a servizio mediocre: gestione del personale pessima.★★☆☆☆<br>Frequento il club Virgin Active di Palermo da tempo e l'ho sempre considerato uno dei migliori in assoluto. Purtroppo, negli ultimi mesi la situazione è precipitata a causa di decisioni della gestione centrale che fatico a comprendere.I coach storici e più qualificati – i veri professionisti che facevano la differenza e giustificavano il prezzo dell'abbonamento – vengono progressivamente allontanati o costretti ad andarsene. Al loro posto sono stati inseriti esclusivamente ragazzi giovanissimi, dei veri e propri novellini che non hanno un addestramento adeguato e non sono in grado di garantire gli standard qualitativi a cui eravamo abituati.Amo questa palestra e la struttura in sé, ma il valore di un club Premium lo fanno le persone e le competenze. Pagare tariffe elevate per ricevere un servizio e un'assistenza così scadenti in sala e nei corsi è inaccettabile. Spero che la direzione centrale si renda conto del danno che sta facendo alla sede di Palermo prima che i clienti storici decidano di andarsene altrove.

Amazing. Very professional, especially Matteo who’s been great help especially when my Italian is so bad.

Palestra molto grande in diversi piani con tante attività organizzate, una sala attrezzi completa anche se molto caotica dato dal grande afflusso di gente nelle ore di punta organizzazione e personale appena sufficiente in sala attrezzi vista la grande affluenza

Servizio clienti online inefficiente, non è chiaro come chiamare o chiedere informazioni. Provato più volte a compilare il form per richiedere un appuntamento, ma senza riscontro. Un altro tentativo, provando a chiamare il numero presente su Google, ma risponde una segreteria automatica.

Ottima esperienza con il corso LIFT di Alessio Mistretta. Ale spiega tutto nei minimi dettagli con grande chiarezza e professionalità. Durante la lezione osserva attentamente ogni partecipante e, se necessario, corregge la tecnica per farti eseguire gli esercizi nel modo corretto. Consiglio vivamente di seguire questo corso con Alessio<br><br>Inoltre la Virgin è una palestra ben strutturata, che offre tanta scelta tra i vari corsi.<br>Tutto lo staff è sempre disponibile, ma personalmente, tra i tanti, Gaetano è il mio punto di riferimento. Da cinque anni ormai, se ho un problema, so che lui lo risolve sempre.

Dopo un anno dalla mia iscrizione al club di Palermo, sento il desiderio di fare un sincero ringraziamento a tutto il team di Virgin.<br><br>Fin dal primo giorno ho trovato un ambiente accogliente, professionale e sempre attento alle esigenze dei soci. Qui non ho trovato soltanto una palestra, ma un luogo dove sentirmi a casa, il mio spazio sicuro, dove scaricare lo stress e ritrovare energia dopo intense giornate di lavoro.<br><br>Un plauso particolare va ad Agata, direttrice del club, per la sua presenza costante, la disponibilità e la capacità di creare un ambiente positivo e familiare. Un ringraziamento speciale anche a Stefania e a Danilo, personal trainer preparati, motivanti e sempre pronti a supportare con competenza e passione il percorso di ogni iscritto.<br><br>La differenza la fanno le persone, e in questo club le persone fanno davvero la differenza.<br><br>Grazie a tutto lo staff per aver reso questo anno un’esperienza così positiva. Continuate così! ⭐⭐⭐⭐⭐