Airnova - Authorised Technical Service Centre for Chaffoteaux Boilers and Samsung Air Conditioners

4.6·103 reviews
Via Roccazzo, 9, 90125 Palermo PA, Italy, Palermo, Italy
Veted AI Summary

Technically skilled HVAC service provider with strong reputation, though pricing transparency issues reported.

What customers love

  • Technicians Samuel, Gaspare, Vincenzo consistently praised for expertise
  • Rapid problem diagnosis and resolution, often completed same-day
  • Punctual appointments with respect for agreed times

Worth noting

  • Misleading pricing: quoted 80€ for full service, then charged 50€+80€ separately
  • Service scope disputes: basic cleaning presented as upsell rather than included maintenance

Best for

Households needing reliable Samsung air conditioning and Chaffoteaux boiler maintenance in Palermo.

Attribute scores

Quality of Work88
Experience72
Responsiveness87
Customer Rating92
Price vs Market Avg.62

Recent reviews

Antonio Costanzo1mo ago

Super professionali e super preparati

Emmanuele Bongiovanni2mo ago

Ho usufruito del servizio di assistenza per la manutenzione del mio impianto di condizionamento canalizzato e non posso che ritenermi soddisfatto. L'azienda si è dimostrata fin da subito estremamente disponibile, confermando l'appuntamento in tempi rapidi e, cosa non da poco, rispettando l'orario concordato.La differenza vera, però, l'hanno fatta i tecnici venuti a casa: Samuel e Vincenzo. Due ragazzi davvero professionali, preparatissimi e super efficienti. La loro gentilezza è una dote rara che fa davvero piacere quando si accolgono dei professionisti in casa.<br>​Consigliatissimi!

quinzio albero2mo ago

Voglio esprimere la mia più totale gratitudine a questa azienda, in particolare ad Emanuel. È stato eccezionale: è intervenuto con massima tempestività e grandissima bravura, riuscendo a riparare un climatizzatore Samsung canalizzato a cinque split, un lavoro decisamente complesso. Ha risolto il problema in pochissimo tempo dimostrando una competenza fuori dal comune. Trovare una professionalità e una disponibilità del genere non è da tutti. Consigliatissimo!

Marcello Bari2mo ago

ivan oliviero3mo ago

Azienda molto seria. Ho avuto un problema ai condizionatori d’aria. Il tecnico Samuel ha individuato subito l’anomalia e ha risolto in tempi rapidi il problema, dimostrando molta preparazione e professionalità nel suo lavoro.

Maria Luisa Reina4mo ago

Professionalità! Hanno individuato e risolto il problema in poco tempo.

antonio menditto4mo ago

Ho chiamato per il servizio di manutenzione e controllo della caldaia ed è stato efficiente e rapido, nonchè onesto e competitivo. I tecnici Gaspare ed Emmanuel sono stati chiari e disponibili e hanno risolto i problemi dell'impianto perfettamente. Complimenti!

Giulia Lombardo4mo ago

Servizio top!

Elvira Lo Galbo4mo ago

Mi sono trovata molto bene con il signor Gaspare è il signor Emanuel seri professionali e gentili hanno risolto il problema

Marsha D. L4mo ago

Airnova è un’azienda seria e affidabile.<br>Natale il titolare è una persona preparata, disponibile e competente. Aggiungo volentieri il team di ragazzi (Samuel, Davide, Vincenzo, Gaspare e tutti gli altri) persone soprattutto educate e brave nel loro lavoro che operano con passione.<br>Hanno risolto ogni tipo di problema e situazione da quando li conosco.<br>Sinceramente, consiglio vivamente.