Authorised Technical Service Hermann Saunier Duval, Gas Boilers Palermo. DUE D IMPIANTI by Ivan Donato

4.9·280 reviews
Via delle Pleiadi, 39, 90124 Palermo PA, Italy, Palermo, Italy
Veted AI Summary

Authorised Hermann Saunier Duval service centre in Palermo offering competent boiler repairs and installations with exceptional customer loyalty.

What customers love

  • Ivan Donato's hands-on competence and honest diagnostics without unnecessary parts replacement
  • Fast emergency response within 24 hours including weekend availability
  • Long-term reliability with customers maintaining service relationships for 15-34 years

Worth noting

No recurring concerns found across reviews.

Best for

Homeowners seeking reliable boiler installation, maintenance, and emergency repairs in Palermo.

Attribute scores

Quality of Work98
Experience80
Responsiveness97
Customer Rating98
Price vs Market Avg.82

Recent reviews

Antonino Alfano3mo ago

Ottimo lavoro, bravi, veloci e simpatici

Marco Fatati4mo ago

La mia caldaia si è rotta ieri sera e sono intervenuti in meno di 24 ore. Tecnico davvero competente, ha individuato subito il guasto senza sostituire pezzi inutilmente. Onesto, professionale e veloce. È raro trovare un’assistenza così seria e affidabile. Consigliatissimi!

Davide D'Alcamo4mo ago

La mia caldaia mi ha abbandonato di punto in bianco. Il vecchio centro assistenza diceva che occorreva sostituirla. Ebbe inizio il mio tour di preventivi tra vari impiantisti. In Due D Impianti ho trovato il miglior rapporto prezzo/tempo, poiché permettevano la sostituzione in minor tempo rispetto ad altri e un costo più vantaggioso. In Ivan, il titolare, ho trovato subito rassicurazione, guidandomi passo passo durante preventivo e per la ricerca della documentazione necessaria alla registrazione al catasto. Negli operatori ho visto esperienza, competenza e soprattutto pulizia nello svolgere il lavoro, tale da attivare subito con loro abbonamento per i controlli futuri. Speriamo adesso che questa nuova caldaia possa durare altri 23 anni, come la precedente 😁 🤞🏻

Vincenzo De Gregorio6mo ago

Ottima azienda seria e professionale ,a partire da ivan il titolare,anche i tecnici ultimamente Francesco e stato davvero in gamba🥳

Vincenzo Tamborrino6mo ago

Ho avuto un problema con la mia caldaia. Andava sempre in protezione. Il signor Donato mi ha mandato prontamente un suo tecnico( il sig. Francesco), il quale ha risolto il problema. Li consiglio vivamente, personale cordiale, gentilissimo e qualificato. Li consiglio vivamente.

Amy6mo ago

Conosco la Due D Impianti di Ivan Donato dal 2011, dopo avere chiesto informazioni a diverse ditte ho contattato la Due D impianti, il sig. Donato venne a fare un sopralluogo e parlandoci ho capito che è una persona molto competente e seria. In quell’anno mi installarono la caldaia e i radiatori e affidai loro anche la manutenzione ordinaria, in 15 anni praticamente non ho mai avuto problemi, solo di recente per un mio errore c’è stato bisogno di un loro intervento e ho pagato solo il prezzo del ricambio. Nel complesso quindi devo dire che la manutenzione ordinaria che ho affidato alla Due D la ritengo conveniente, pagando la quota annuale (come per tutte le ditte) ho in cambio sicurezza, manutenzione ordinaria della caldaia e vantaggi per i lavori straordinari. La manutenzione poi viene svolta dai sig.ri Francesco e Gigi che sono due persone competenti, onesti e corretti al 100% oltre che simpatici e amichevoli. La mia recensione copre una conoscenza di 15 anni, ecco perché questa ditta non la cambierei con nessuna.

Chiara Castello8mo ago

Professionali, veloci, disponibili. Non posso chiedere di meglio ma solo ringraziarli per tutto il lavoro che da anni svolgono.

Mario Hung8mo ago

Ho avuto un problema con la mia caldaia, ho contattato la Due Impianti e nello specifico il Sig. Ivan Donato che si è dimostrato professionale al 100% e disponibilissimo anche di sabato! La sua assistenza mi ha permesso di risolvere il problema in pochi minuti! Non posso che lasciare una recensione più che positiva! Professionalità, cortesia e competenza da 5 stelle!

Giuseppe Di Liberto8mo ago

Gentilezza, cortesia, sono state a un livello massimo, Mi hanno seguito telefonicamente per risolvere un problema nel migliore dei modi, complimenti infiniti. Grazie di tutto

Marco Fabio Vilardi9mo ago

Serietà ,disponibilità e professionalità!👍