Parquet Roma-Italia

4.9·368 reviews
Via Carlo Severini, 36, 00166 Roma RM, Italy, Rome, Italy
Veted AI Summary

Rome-based parquet specialist with excellent craftsmanship but inconsistent follow-through and communication after payment.

What customers love

  • Expert parquet restoration and repair work
  • Fast installation timelines, completed in days
  • Knowledgeable material selection and aesthetic advice

Worth noting

  • Disappears after payment, leaving work incomplete or unfinished
  • Unresponsive to phone calls and messages for weeks after advance payments

Best for

Customers seeking quality parquet installation with completed upfront payment and realistic timelines.

What reviewers warned about

Issues raised independently by two or more reviewers of Parquet Roma-Italia, with what to ask before you hire. These are reports by customers, not findings by Veted.

  • Repeated non-response to contact after payment

    Serious5 reviewers, 2024-2026

    Five reviewers independently reported becoming unreachable—blocking phone numbers, ignoring calls and messages for weeks—after receiving payment or advance funds.

    Ask before you hire: Ask for written dispute resolution and callback protocol, and speak to 2 recent clients about actual response times post-payment.

  • Work abandoned mid-project after payment received

    Serious4 reviewers, 2024-2026

    Multiple reviewers reported that after receiving payment, the business stopped responding to calls and messages, leaving work incomplete. Review [4] details floor strips glued poorly, then baseboards left unpaid-for and uninstalled despite weeks of contact attempts. Review [9] reports similar abandonment of baseboard installation after payment.

    Ask before you hire: Ask for references from last 3 completed jobs with contact details to verify final callback and handover.

  • Defective floor repair work—poor adhesion and visible defects

    Moderate2 reviewers, 2025-2026

    Review [4] states floor strips were glued badly and had to be re-glued the next day by another installer. Review [5] describes a parquet repair with visible black gaps described as 'uncommentably ugly.'

    Ask before you hire: Request photos or on-site inspection of the last 5 parquet repairs completed to assess glue joints and gap finish.

Summarised from public customer reviews. Reports reflect individual experiences at the time they were written and may since have been resolved. Own this business? Respond to these reports.

Attribute scores

Quality of Work78
Experience80
Responsiveness45
Customer Rating98
Price vs Market Avg.70

Recent reviews

Gabriele Passaretti3mo ago

Purtroppo dopo mesi di attesa sono stato costretto a procedere per vie legali.<br>Sconsiglio fortemente questa persona poco seria.

David Benedetti3mo ago

All'inizio è la persona piu disponibile del mondo,ma purtroppo appena prende i soldi lascia i lavori a metà e diventa irraggiungibile, non risolvendo nemmeno problematiche da lui Create durante i lavori .

Umberto Porcu3mo ago

Non date anticipi, rimarrete soli con il dubbio se sia in grado di fare i lavori promessi,<br>sparito!!!

Michele Pollastrini3mo ago

Con mio grande dispiacere devo dare una stella. Bruno si è dimostrato molto poco professionale:<br>Dopo un inizio positivo in cui ci ha fatto un ripristino in alcuni punti del pavimento già il giorno dopo i ragazzi che sono venuti a lamarcelo hanno dovuto ri incollare alcuni listelli che erano stati incollati male ritardando il lavoro. Poi avrebbe dovuto metterci i battiscopa, lavoro per cui era già stato pagato, siamo stati settimane a rincorrerlo tra chiamate senza risposta e messaggi a vuoto o montagne di scuse a cui uno inizialmente crede ma poi diventa una presa in giro. Alla fine dopo avermi fatto prendere anche i materiali ha smetto completamente di rispondere e non si e più fatto vivo. Me li sono messi da solo e ho pure fatto un bel lavoro, alla faccia sua.

Camilla Porcu4mo ago

Purtroppo meno non si può dare, non anticipate un euro di materiali . L'ho pagato e non ha eseguito la posa dei battiscopa , Ogni volta diceva che veniva lo aspettavamo e Poi......ci bloccava sul telefonino, scuse su scuse fantasmagoriche ,spero invano che almeno ci ridia almeno i soldi..... visto che ci siamo dovuti compare tutti i materiali di nuovo da soli compresa sega e angolare.<br>In compenso ci ha fatto una riparazione parquet incommentabilmente brutta con fughe nere in rilievo, quindi forse è stato meglio che ci siamo posati da soli i battiscopa.

Miriam Montinaro6mo ago

Avevo macchie di alcool sul parquet e grazie ai loro consigli ho risolto rapidamente.<br>Personale disponibile, competente e molto professionale.<br>Ottima esperienza!

Daniele Bianchi7mo ago

Ddayv10mo ago

Ragazzi fantastici, in tre giorni mi hanno ristrutturato e chiarito il parquet, un lavoro eccezionale. Ringrazio Bruno e Nicola per il lavoro, la professionalità e la rapidità! Consigliatissimi.

Leonardo Meiattini1y ago

È una truffa, non sono il primo e forse non saró l’ultimo, per questo procederò per vie legali anche se la cifra è bassa.<br>Si è fatto anticipare i soldi tramite postpay non intestata alla società per l’acquisto del materiale e poi è scomparso bloccando il mio numero di telefono.<br>Purtroppo ha trovato la persona sbagliata, conoscendo il questore di Roma ed avendo tutte gli screenshot dei messaggi whatsapp procedo affinché altre persone non vengano truffate.

milena cacurri1y ago

Peggio di così non si può …. Ha richiesto pagamento in anticipo ,ha iniziato un lavoro semplice di lamatura ed e’ andato via senza concludere lasciando i lavori a metà . ! A richiesta di fattura e di collaudo non risponde al telefono .