3KT Impianti - Turin - Plumbing, Boilers, Air Conditioning, Heat Pumps, Solar

4.7·404 reviews
Via Camillo Riccio, 72, 10135 Torino TO, Italy, Turin, Italy
Veted AI Summary

HVAC specialist with strong installation quality but inconsistent post-service communication and administrative follow-through.

What customers love

  • Skilled technicians who work cleanly and precisely
  • Efficient administrative team handling paperwork and ENEA practices
  • Quick turnaround from quote to installation completion

Worth noting

  • Poor follow-up on photovoltaic installation paperwork and lack of accountability
  • Inconsistent handling of maintenance issues and reluctance to acknowledge installation errors

Best for

Customers seeking AC, boiler, and heat pump installation with reliable on-site execution.

Attribute scores

Quality of Work72
Experience80
Responsiveness65
Customer Rating94
Price vs Market Avg.72

Recent reviews

Giuseppe Cambi1mo ago

Azienda fantastica che copre gran parte del territorio nazionale, abito ad Aosta e non mi facevano neanche un preventivo per l’installazione di 2 climatizzatori perché non avevano tempo, ho chiamato loro ed il preventivo, dopo una videochiamata, me lo hanno fatto subito, dopo una settimana sono venuti due tecnici eccezionali, Antonio e Gerard che io ringrazio per la professionalità, precisione e rapidità con cui hanno eseguito il lavoro due climatizzatori da 18000 BTU CHE FUNZIONANO BENISSIMO. QUINDI ,CHE DIRE, NON SI PUÒ CHIEDERE DI PIÙ, 10 STELLE !!!!

Ferdinando Maghini1mo ago

Esperienza ottima!<br>Consiglio vivamente!<br>Un grazie particolare a Loredana

paola1mo ago

Ecco una proposta di recensione positiva, pronta da pubblicare:<br>**⭐⭐⭐⭐⭐ Servizio eccellente e professionalità impeccabile!**<br>Mi sono rivolto a 3kt impianti per un intervento e non potrei essere più soddisfatto della scelta. Fin dal primo contatto, la professionalità è stata il tratto distintivo di tutto il team.<br>Un ringraziamento speciale va a Gianluca, che si è occupato della fase di preventivazione: è stato estremamente chiaro, competente e disponibile nel consigliarmi la soluzione migliore per le mie esigenze, rispondendo a ogni mio dubbio con grande pazienza.<br>Per quanto riguarda la parte amministrativa, il supporto di Loredana e Valeria è stato fondamentale. Sono state impeccabili nel gestire tutta la documentazione e le pratiche, rendendo l'intero percorso burocratico fluido e senza alcun intoppo. La loro precisione e gentilezza hanno reso tutto molto più semplice.<br>Infine, un doveroso e sentito grazie agli installatori hanno eseguito un lavoro a regola d’arte, dimostrando grande competenza tecnica, ordine e cura per i dettagli. È raro trovare oggi un team così affiatato, preciso e puntuale.<br>Se cercate affidabilità e qualità, vi consiglio vivamente 3kt impianti. Esperienza pienamente positiva!

Vittorio Buscemi1mo ago

alla richiesta di un preventivo, mi comunicano che è possibile effettuare preventivi in videochiamata. Mi telefona la responsabile e concordiamo la data compatibilmente con le mie esigenze lavorative e i loro impegni. Faccio presente che per il preventivo devo spostarmi nella seconda casa che dista 40 km. Il giorno prima mi richiama chiedendomi conferma dell'appuntamento ed io confermo assolutamente. Il giorno dopo alle 18,00 mi reco nell'abitazione addossandomi 40 km di strada e perdita di tempo e alle 19,30 non ricevo alcun riscontro. Chiamo la responsabile che non solo non risponde ma non mi manda nemmeno un messaggio successivamente. Se il buongiorno si vede dal mattino va bene che non mi abbiano fatto il lavoro. Capisco che è un periodo difficile dove c'è molto lavoro però basterebbe a priori dire che non possono ed evitare di fare perdere tempo e serate alle persone.

Massimiliano Gallizia1mo ago

È da un paio di anni che mi affido alla 3KT per la manutenzione del mio impianto di climatizzazione Daikin canalizzato. Assolutamente soddisfatto! Professionali, rapidi e trasparenti. Consigliato!

Cristian Pixio2mo ago

Impianto installato nel 2019, macchina LG trial.<br>Dopo un intervento di manutenzione nel 2023 comincia la via crucis.<br>Prima di tutto l'impianto perde, dopo diversi sopralluoghi spariscono per 8 mesi lasciando l'impianto aperto (da luglio a febbraio).<br>Dopo le nostre rimostranze intervengono per spostare uno split da una stanza all' altra affermando che il fatto che l'impianto sua rimasto incustodito per 8 mesi non crei problemi.<br>Da quel momento (nonostante il pagamento di 800 euro per il lavoro) l'impianto non funzionerà più.<br>Richiamati eseguono il sopralluogo cercando di convincerci che in realtà raffredda (non è vero) nonostante la macchina vada in blocco con errore CH35.<br>Ci affidano direttamente ad LG che non si paleserà mai.<br>Rimane il rammarico di aver buttato dei soldi, tempo ed essere costretti, per la seconda estate consecutiva, a rimanere al caldo nonostante la cifra spesa.<br>Faranno di tutto per accalappiarvi ma al primo problema non risolveranno e scaricheranno sempre la responsabilità (nonostante la promessa di dare garanzia sul loro lavoro).<br>Dopo questi ennesimi 800 euro spesi (e la macchina non raffreddava nemmeno a febbraio con la scusa del "fa troppo freddo") la presa in giro è totale.<br>Intervenuta la LG nel 2025 (in loro presenza) dice che non hanno caricato l'impianto a sufficienza. Lo carica e funziona.<br>Ora siamo nel 2026 ed indovinate? Errore CH35, di nuovo, proprio quando serve.<br>Affidatevi ad altri, al primo problema siete fregati e vi chiederanno solo altri soldi per tamponare quelli che, probabilmente, sono stati loro errori di negligenza (durante l'ultimo intervento hanno ammesso di aver caricato troppo l'impianto. Che questo, unito al fatto di aver lasciato l'impianto aperto per 8 mesi, possa aver danneggiato l'unità esterna, se ne fregano).<br>Pessimi

Francesco Caliman5mo ago

Molto professionali. Mi sono trovato bene

patrizio voccia5mo ago

Buonasera, mi hanno montato i condizionatori persone gentili e competenti.

Riccardo Martino5mo ago

Francesco è venuto a farmi un lavoro alla caldaia. Il miglior idraulico che abbia mai avuto. Il ciavarro della 3KT

Giackly7mo ago

Poca serietà e affidabilità.<br>Teneteli d’occhio durante l’installazione perché a me non hanno effettuato il lavaggio dell’impianto, pur ammettendo di averlo fatto…