Domino Infissi Torino
Turin-based window and screen installer with solid craftsmanship but inconsistent post-sale support experiences.
What customers love
- Professional installation teams with attention to detail
- Competitive pricing without compromising product quality
- Courteous staff from initial survey through post-installation
Worth noting
- Measurement errors causing frames 8cm thicker than expected, requiring costly corrections
- Post-installation support inconsistent; some customers report difficulty reaching assistance after handover
Best for
Customers replacing windows or installing screens who prioritize installation quality and reasonable pricing.
Attribute scores
Recent reviews
Richiesto il cambio di due serramenti, incontro prima per il preventivo con un commerciale che visiona i serramenti da cambiare poi con un tecnico che viene a prendere le misure. In fase di sostituzione scopro che i nuovi infissi sono 8 cm più spessi dei precedenti e che sporgeranno dentro la casa, cosa che non mi avevano detto. Ho dovuto chiedere ad un cartongessista di far inspessire le mazzette per nascondere questa sporgenza dei telai dentro casa. Servizio clienti assolutamente maleducati, irrispettosi e inadeguati. Non hanno fatto nulla per cercare di rimediare al loro errore. Sconsigliati.
Cordiali dalla stipula del contratto alla fornitura e posa di quanto concordato, e anche l'assistenza sensibile ad eventuali risoluzioni e miglioramenti sui prodotto.....Soddisfattissimo<br>a presto DOMUS<br>g.b.
Consigliatissima!<br>Preventivo tra i più bassi, ma qualità top. Personale gentile, simpatico e soprattutto competente, dall'inizio alla fine, dal sopralluogo, al montaggio, all'assistenza clienti. Soddisfatto al 100%
Molto soddisfatta tempestivi nella consegna e ottimo prodotto
Assistenza post-montaggio inesistente. Infissi e zanzariere hanno bisogno di essere regolati correttamente, ma è impossibile ricevere supporto da Domino Infissi. Una volta montati, spariscono. Evitateli.
Professionali, veloci puliti e cordiali. É stata sostituta una zanzariera e messa una blissettata, sono venuti Daniel e Andrea F. che si sono rivelati professionali e gentili. Sono molto soddisfatta.
Ottimo rapporto qualità prezzo. Assistenza sempre presente e, in caso di necessità, veloce nel supportare la richiesta del cliente. Avuto la rottura di una zanzariera per un errore di montaggio, arrivati subito, risolto il problema e controllato tutte le zanzariere della casa.
Personale qualificato e gentile<br>Rispettato sia il preventivo che la Tempistica<br>Grazie<br>Raffaele
Ottima qualità del prodotto e professionalità del personale, molto soddisfatto