durvis1.lv – Iekšdurvis un Ārdurvis
Door retailer with inconsistent delivery timelines but strong personal service from select staff members.
What customers love
- Staff member Svetlana's professional and attentive customer approach
- Complete door installation service with accurate measurements and setup
- Fast delivery and installation within agreed timeframes
Worth noting
- Delivery delays extending 3 months beyond quoted 3-8 week timeframe
- Installation quality issues: doors arriving damaged, holes drilled poorly
Best for
Customers seeking interior and exterior doors with reliable installation in Riga and Liepāja.
What reviewers warned about
Issues raised independently by two or more reviewers of durvis1.lv – Iekšdurvis un Ārdurvis, with what to ask before you hire. These are reports by customers, not findings by Veted.
Delivery delays of 8+ weeks beyond quote
Serious2 reviewers, 2024Two reviewers reported severe delays: one waited 3 months instead of the quoted 3–8 weeks with no final delivery; another waited 3 months with repeated rescheduling and renovation stalled.
Ask before you hire: Request the quoted delivery timeline in writing and ask what penalty or remedy applies if delivery exceeds it.
Summarised from public customer reviews. Reports reflect individual experiences at the time they were written and may since have been resolved. Own this business? Respond to these reports.
Attribute scores
Recent reviews
Не рекомендую данный магазин и категорически не советую покупать здесь двери!<br><br>Столкнулась в Риге с полным непрофессионализмом продавца-консультанта и абсолютно наплевательским отношением к клиенту после того, как деньги уже внесены в кассу. При покупке консультант предоставил недостоверную информацию о товаре, его конструктивных особенностях и свойствах материалов, лишь бы оформить продажу.<br><br>Когда выяснилось, что дверь не соответствует заявленным характеристикам, я обратилась в магазин для оформления возврата. В ответ получила категорический отказ. Магазин абсолютно не настроен на решение проблем .<br><br>Если вы не хотите потерять деньги, время и нервы — обходите эту фирму стороной. Качество сервиса заканчивается сразу после оплаты товара. Ищите более надежные места с профессиональными сотрудниками, которые уважают закон и своих покупателей.
Спасибо, продавцам,приятно что в нашем городе есть сервис и заинтересованнасть..очень довольна!!!
Iebraucu sedienā 15min pirms slēgšanas,domāju ātri iziešu paskatīšos un viss. Bet dāmas kas acīm redzot bija pārdevējas demonstratīvi skatijās pūlkstenī, bet otra tikmēr ātri aizskēja uz otru zāli un aizslēdza durvis. Drošvien lai man vel neienāk prātā vel tur aiziet. Rezumējums ir tāds ka ar šādu atieksmi var tikai nopelnīt klientu samazinājumu.
Caur veikalu Liepājā pasūtīju ārdurvis dzīvoklim. Durvis atnāca nedēļas laikā. Kvalitatīvi tās uzstādīja un veica ārējo apdari. Esmu apmierināts.
uz klientu vērsta komunikācija!ļoti operatīva un laba sadarbība!viss notika kā plānots! 10 no 10! paldies Jūsu komandai! :)<br>Zaiga
Изначально, ожидая, пока Светлана освободится, сразу стало видно — она действительно ориентирована на клиента. Когда началась наша коммуникация, всё прошло легко и профессионально: Светлана внимательно выслушала все пожелания, предлагала варианты решений дизайнерских вопросов, объясняла плюсы и минусы каждого выбора.<br><br>Отдельное спасибо за организацию доставки — хотя Светлана честно предупредила, что по времени ничего не гарантирует, всё было выполнено чётко и по запросу.<br><br>Результат: все двери, петли, ручки и замки установились идеально — как будто так и было задумано изначально!<br><br>Спасибо, Светлана, за ваш профессионализм, внимательность и настоящий клиентоориентированный подход!