Dubingiai

Kas liečia Kauno Dubingių pirmo aukšto pardavėjus-konsultantus, kurie yra prie grindų dangų (parketo ir vinilinės dangos) ir kiliminių dangų tai jų aptarnavimas ir suinteresuotumą parduoti yra nulis. Darbuotojai stovi atsistoję ir šnekasi, nors mato, kad žmonės ieško intensyviai, bet jiems geriau tarpusavyje pašnekėti. Žiūri produktus, o kainų nėra, visi produktai išmėti belekaip ir nėra aiškios informacijos apie produktus, o konsultantų nėra, kas pakonsultuos. Gal ir yra gerų ir įdomių produktų, bet jie pateikti netinkamai arba svaidosi bet kur ir kurių reikia ieškoti užkištų už kampų.

Moteris aptarnavusi 12-01 apie 18 val. yra šio verslo tragedija. Atvažiavome su paprastu poreikiu - kilimo į koridorių. Pasiūlė A3 formato kilimėlius prie durų ir neva daugiau jie nieko neturi. Bandant išklausti gal turi matuojamų takų - irgi neturi, tik kilimines dangas po 4 m pločio. Likau šokiruota. Pati pamačiau matuojamus kilimus gumuotom apačiom ir pasakiau, kad pirksiu. Jai buvo didelė nuostaba, kad pirksime DABAR! Ši pardavėja padarė viską, kad tik išeitume tuščiomis, bet mums tikrai labai reikėjo kilimo 🤷‍♀️

Kaip niekad nuoširdus vienetas, pradedant aptarnavimu, baigiant vairuotoju.<br>Prie kilimu dirbanti moteris suraukus nosį ko bepaklausi, bet kad jos kažko paklaustum, dar turi atitraukti nuo asmeninio pokalbio, dėl to irgi baisiai nepatenkinta. Dėl visko liepia skambint vis kitam žmogui ir dėlioja vizitines, nes ji nepaskaičiuos, ji neatsakys, ji nežino. Atvažiavau mokėti avanso, tai net nesupranta ko noriu iš jų, nors prieš tai sutarta viskas su projektų vadove. Trys žmonės apie 20 min formavo sąskaitą. Žinoma palaukiau, nesureikšminu.<br><br>Viršuje balduose kiek esu pirkusi viskas buvo gerai. Šįkart tikrai nevarginau, atėjau jau išsirinkusi, sumokėjau avansą. Mokant likutį vėl neranda rezervų, paprašius sąskaitą išrašyti nosį persukus, kad kam man, kaip čia išrašyt jei nėra įmonės kodo, jau kliento kortelė suformuota. Atrodo, kad elementariai įgūdžių trūksta buhalterine programa naudotis. Tai reik tobulintis, o ne akis vartyti prieš klientą, kuris absoliučiai nieko kas jam nepriklauso neprašo. Kolegė labai greit sugebėjo išrašyti.<br><br>Pasiūlytas vairuotojas atvežė ir nutrenkė su daiktais paletę vidury gatvės ir pareiškė, kad ji jam nereikalinga ir daryk tu ką nori su ja. Kur gi jis ją dės ir tikrai čia nelauks kol aš ją nusikrausiu. Tai jau ir aš leidau sau nutrenkti jam lapus su parašais.<br><br>Bendras procesas labai nemalonus ir aplenksiu ilgai šią parduotuvę. Kai su tavim elementariai mandagiai nenori bendrauti, tai aš lygiai taip pat darau.