UAB Stiklita Šiauliai
Lithuanian bathroom fixtures supplier with solid work quality but inconsistent delivery communication practices.
What customers love
- Professional and thorough work from sales staff
- Quick resolution when problems occur
- Pleasant communication with sales manager Gintarė
Worth noting
- Verbal promises about expedited delivery not honored or denied later
- Long delays between production completion and customer pickup availability
Best for
Customers ordering standard bathroom products who don't require guaranteed expedited delivery.
Attribute scores
Recent reviews
Excellent service. If there were any problems, everything was resolved quickly and well.
Pakliuvau į spąstus. Užsakytas LED veidrodis, buvo telefonu kalbėta, kad pagamins greičiau nei jų standartas - 4 savaitės, nes veidrodžio reikia skubiai. Po trijų savaičių susisiekus tokį susitarimą neigia, bando mane įtikinti, kad aš sakiau, kad man nebeskubu. 😀Nors puikiai situaciją žino, kad po brokuoto veidrodžio grąžinimo kitam pardavėjui man naujas veidrodis reikalingas skubiai. Atšaukti užsakymo irgi neleidžia, kadangi spec. užsakymas, ir nors užsakymas nepagamintas, prekės dar nežinia kiek laukti reikės. Papildymas: sekančią sieną po šio pokalbio su pardavimų vadove gaunu laišką, kad užsakymas pagamintas, po 8 dienų jis bus pasieks Vilnių ir aš jį galėsiu pasiimti dar po 3 dienų. Tai va taip, dar kone 2 savaitės po pagaminimo kol turi galimybę pasiimti užsakymą.
I am very satisfied with the service. I would like to thank the sales manager Gintarė Stumbrienė for the pleasant communication and prompt, professional, and thorough work! I recommend her!
Ok
Ok