PMA Amsterdam

I’ve worked with PMA and Martin for years, and he has been a reliable partner in managing the property. Highly recommended.

Mijn zoon heeft ruim twee jaar prettig gewoond op een kamer via PMA Real Estate. De woning was netjes en de communicatie was in sommige gevallen traag, maar uiteindelijk werden meldingen wel opgelost. De woonervaring op zichzelf was dus overwegend positief.<br><br>Echter, de afhandeling van de huurbeëindiging verdient aandacht en is voor toekomstige huurders — zeker studenten die gezamenlijk huren — belangrijk om te weten. Mijn zoon heeft zijn huur formeel en correct opgezegd, de woning opgeleverd zonder gebreken en de sleutels ingeleverd na een eindinspectie waarbij géén schade of achterstanden werden geconstateerd.<br><br>Toch weigert PMA tot op heden om het betaalde aandeel in de borg (€750) terug te storten, met als reden dat de andere huurder nog in de woning verblijft. Ondanks meerdere nette en juridisch onderbouwde verzoeken, bleef inhoudelijke reactie uit. Het feit dat ik steeds met wisselende contactpersonen te maken had — de ene keer Kees, dan weer Tjeerd — droeg niet bij aan duidelijkheid of verantwoordelijkheid.<br><br>De e-mail die ik als laatste reactie ontving luidde letterlijk:<br><br>“Ik begrijp dat u graag de zaken naar eigen hand en goed denken stuurt maar in de echte wereld werkt dit anders.”<br><br>Een zeer onprofessionele toon die niet past bij een verhuurorganisatie en zeker niet als het gaat om studenten en ouders die op correcte wijze willen afronden.<br><br>Let dus goed op als je met meerdere huurders een woning betrekt via PMA: het contract is gedeeld, maar de borg wordt niet per persoon verantwoord. Dat kan je bij het uitchecken duur komen te staan — óók als je je eigen deel correct hebt opgezegd, opgeleverd en betaald. In ons geval was de borgbetaling bovendien verdeeld over twee personen, maar bij vertrek wordt daar ineens geen rekening meer mee gehouden.<br><br>Hopelijk zorgt deze feedback voor verbetering in communicatie en afhandeling in de toekomst.<br><br>Ondertussen zijn we 3 weken verder, heeft de andere bewoner het pand ook verlaten. Maar de borg hebben wij nog steeds niet mogen ontvangen. Op mails wordt niet gereageerd. Zeer spijtig en onprofessioneel. De beoordeling heb ik derhalve teruggebracht naar 1 ster.

PMA is really nice rental agency. As an expat in the Netherlands, it was quite hard to find a rental house lately. But then I found the apartment in the Hague very quickly with PMA. After check in, we had additional requirements and they were willing to help us. Highly recommend this rental agency!

PMA and Martin are one of the best property managers I’ve ever worked with. Any issues were responded to and resolved quickly. The check in and check out process was seamless and he ensured that I received my full security deposit back. I hope to have the opportunity to work with them again in the future.

Great service over a number of years- highly recommend !

Martin from PMA was extremely reliable in the management of our rental in Amsterdam; always on hand to help us & manage some tricky situation. He was great to work with & I would highly recommend.

Highly recommended! PMA and Martin have been managing our apartment for just over a year now and we're delighted with their professionalism and support. Martin is a reliable, friendly and down-to-earth property manager. We worked closely with him about a difficult maintenance issue. He's great at communicating with both tenants and owners and he tracked down a niche building specialist to solve our complicated humidity issue. We feel our property is in very good hands. Thanks Martin and PMA!

I have had such a great experience working with this company. The agents helping me has always been 100% responsive and on point with the information they provide and the challenges the solved with tenants. Definitely recommend.

I would highly recommend Property Manager Amsterdam. Martin is a nice guy and a great professional. He is always very responsive and super helpful. He really helped us to find a great apartment to rent. He also manages the apartment and he is always there when we need him. My girlfriend and I are very satisfied. Thank you Martin :)