The Hypotheker Eindhoven
Dutch mortgage advisor delivering strong service for standard cases, weaker on complex non-standard situations.
What customers love
- Clear explanations in understandable language
- Dedicated staff like Wilma, Kees, and Pascale
- Efficient portal and quick information processing
Worth noting
- Unprepared for non-standard situations despite advance notice
- Poor follow-up on policy adjustments and unresponsive to emails
Best for
First-time buyers and standard mortgage situations seeking personalized guidance.
Attribute scores
Recent reviews
De 5 sterren zijn dubbel en dwars verdiend. Wij kochten ons eerste appartement met behulp van de Hypotheker. Kees heeft ons perfect geholpen. Hij heeft alles waar we nog niet in huis waren goed uitgelegd en heeft ons in het hele proces fijn ondersteund. Wij komen zeker terug wanneer ooit dit nodig is.
Wat een topservice! Kees en zijn team hebben mij enorm geholpen. Helaas zat niet elke keer alles mee, maar de snelheid waarmee zij achter de schermen meehielpen, dachten en er zo voor hebben gezorgd dat alles door kon gaan was top! Dus hierbij nogmaals mijn dank voor alle hulp.
Wij zijn uitstekend en uiterst vriendelijk geholpen. Het klantportaal werkte prima en aangeleverde info werd snel verwerkt. Jazeker, wij zijn zeer tevreden met deze Hypotheker
Hele fijne en professionele organisatie. Alle mogelijkheden werden keurig onderzocht en toegelicht. Ik kon al mijn vragen stellen en ze namen echt de tijd voor mij. Kortom ik ben erg tevreden hoe ik ben geholpen en ga een volgende keer zeker weer terug.
Heel fijn geholpen met mijn hypotheek door Wilma van der Sterre en Lianne van der Heijden. Goede uitleg in begrijpelijke taal en het proces tot aan de definitieve offerte wordt door hen ook mede opgevolgd zodat ik het niet allemaal alleen hoefde te doen.
Voor afwijkende situaties niet aan te raden, zoals bijvoorbeeld een uitzendcontract als doorstromer. Hypotheekadviseur was niet voorbereid op afspraak, ondanks dat we vooraf duidelijk hadden aangegeven dat het geen standaard situatie was. Verder werd ons foutieve informatie gegeven over een arbeidsscan. Hierdoor zijn verkeerde verwachtingen bij ons geschept. Voor veel voorkomende situaties zijn ze wel aan te raden.
Wij zijn heel blij met Wilma van der Sterre werkt snel heeft goed advies wat wel of niet kan. Niet te veel omheen gewoon recht door zee. Wij kunnen haar van harte aanbevelen.
Slechte service! Via de Hypotheker Eindhoven mijn hypoteek en overlijdensrisico afgesloten enkele jaren geleden, service leek toen prima. Echter nu wegens verhuizing een aanpassing op overlijdensrisicoverzekering nodig is valt die service erg tegen. Ik kreeg een polis van iemand anders toegestuurd en sindsdien wordt er niet meer gereageerd op mijn mails. Gelukkig kon Dela de Hypotheker als mijn tussenpersoon verwijderen.
Erg goed geholpen door Pascale en Anna. Naar aanleiding van onze wensen is een passend product gevonden. We bevelen de dienstverlening van harte aan bij iedereen.