Appliance & Washing Machine Repair Rotterdam
Rotterdam appliance repair service with skilled technicians but inconsistent scheduling and occasional billing transparency issues.
What customers love
- Same-day repairs when no parts need ordering
- Friendly, professional technicians who diagnose quickly
- Transparent communication about repair costs upfront
Worth noting
- Technicians frequently arrive late or fail to show despite confirmed time slots
- Billing discrepancies and lack of itemized invoices for work performed
Best for
Customers needing quick appliance repairs who can accommodate flexible arrival windows.
Attribute scores
Recent reviews
Wauw wat een slecht bedrijf.<br>Netjes een afspraak in gepland voor reparatie aan de wasmachine. Vervolgens wordt er een tijdsblok aangeven. De monteur zou 30 min van te voren contact opnemen. Binnen het afgesproken tijdstip geen monteur. Na telefonisch contact blijkt de monteur uit te lopen maar ik wordt gebeld. Aangeven dat ik zelf een ander afspraak heb aan het einde van de middag. Na een uur nogmaals gebeld en weer geen indicatie misschien over een uur. Speciaal vrij genomen dus ja ik ben geïrriteerd, dan moeten jullie geen tijdsblok aangeven en zeggen dat het de hele middag kan duren als u niet kunt wachten dan halen we de afspraak er uit super asociaal aan de telefoon en zeker geen service.<br>Dus geen monteur, halve middag zitten wachten. En nog steeds een defecte wasmachine waar al 3 dagen was in zit want eerder konden ze niet
Koud, onbeleeft, vervelend
Very bad customer service
Kundig en goede reparatie.
Ik zou het niemand aanraden om met deze firma een afspraak te maken! Heb een halve dag gewacht op een monteur en deze is niet op komen dagen. Als je de firma terug belt dan weten ze niet waarom de monteur niet is geweest??
Norse onvriendelijke mensen kwamen kijken naar mijn kapotte wasmachine. Diagnose alleen was €69, werd gezegd dat printplaat kapot was en reparatie zou nog eens €475 kosten. Daarna bij elektrolux/aeg reparatie opgevraagd. Was alleen een kabeltje los. Dit is bij eerste bezoek meteen vervangen, totaalprijs €225. Nog steeds duur maar minder dan de helft.
Zaterdagmiddag gebeld en maandagmiddag volgens afspraak gekomen. De wasmachine is snel en goed gemaakt door 2 vriendelijke mannen. Na inspectie verteld wat de kosten voor reparatie zijn. Heel fijne service.
De monteurs komen binnen tussen de afgesproken tijden, dat is een plus.<br>Aardige kerels, zien binnen een mum van tijd dat de thermostaat van de koelkast vervangen moet worden.<br>Die reparatie gaat snel, het is binnen 20 minuten klaar.<br>De rekening zou dus moeten zijn :<br>€ 69.- voorrijkosten<br>€ 25.- thermostaat<br>€ 25.- extra 5 minuten werktijd komt op een totaal van € 169.-<br>Wat ik volgens de heren moest betalen was € 264.- ❗️<br>Ik vroeg waarom dat bedrag, volgens hem kwam er nog ❗️€98.- voorrijkosten bij plus waarschijnlijk nog wat extra’s.<br>Dat is dus helemaal niet ok, je krijgt ook geen gespecificeerde rekening.<br>Hier klopt iets heel erg Niet ‼️‼️