Witgoed Reparatie Unipart Utrecht - WRN
Utrecht appliance repair shop with strong technician quality but inconsistent response times on follow-up work.
What customers love
- Personal, knowledgeable technicians who think along with customers
- Quick same-week appointments, faster than manufacturer service centres
- Honest pricing and transparent advice without unnecessary upselling
Worth noting
- Significant delays after initial visit; poor follow-up on ordered parts
- Markedly overpriced parts compared to online alternatives (€195 vs €67)
Best for
Local customers needing prompt appliance repairs with honest, personal advice.
Attribute scores
Recent reviews
Hmm, hier kreeg ik geen garantie op vervangende onderdelen. Want:<br>-'wij krijgen daar ook geen garantie op'<br>-'op stofzuigerzakken krijg je ook geen garantie'<br>Jammer.
Afzetter.<br>vandaag gebeld en kreeg een asociale aan de lijn die aangaf dat het originele vaatwasser circulatiepomp niet te krijgen was maar wel voo een vervangende/soortgelijke kon zorgen voor een bespottelijke prijs van €195 heb op internet inmiddels het originele gevonden voor €67,42 inclusief BTW en verzendkosten<br>Kijk dus uit voor deze oplichter/afzetter!!
Er zou iemand tussen 12 en 15 komen. Om 15 belde ik of er nog iemand kwam. 'Hij komt er nu aan, binnen een kwartier is ie er!'<br>Toen ik een uur later belde of er nog iemand zou komen, was het weer hetzelfde verhaal: komt er nu aan!<br>Ik was een beetje sceptisch, waarop de man aan de telefoon liet weten 'geen discussie met mij aan te gaan, en nu op te hangen'. Zo gezegd zo gedaan, opgehangen zonder doei te zeggen.<br><br>Om 16:30 was ie er. Het stemde mij natuurlijk ook niet veel vrolijker dat de wasmachine het nogsteeds niet doet.
Nadat het bij de eerste poging mis was gegaan heeft medewerker Theo de gasplaat en bijbehorende kabel netjes opnieuw geïnstalleerd. Dank.
Onze vriezer was kapot. Ze kwamen snel en constateerden dat de vriezer inderdaad kapot was. Er zou een onderdeel besteld worden en dan kwamen ze weer terug.Uiteraard heb ik hiervoor voorrijkosten moeten betalen. Het is nu vier weken verder, er is niet gereageerd op mijn vraag wanneer ze wel komen. Ik heb de vriezer dus maar door een ander laten repareren.
Eerlijk, kundig en geeft goed advies waar je wat aan hebt. Denkt mee in oplossingen en probeert je niet iets aan te smeren.
Snelle, vriendelijke service
Onze wasmachine maakte een raar schrapend geluid. De Bosch servicedienst had pas over 2 weken tijd. Unipart kon binnen enkele dagen komen. De zeer vriendelijke heer had binnen enkele minuten het euvel gevonden en ook opgelost. Ik zou Unipart te allen tijde weer inschakelen als er iets mis is met ons witgoed. Kundig en betrouwbaar.