Service Kompaniet AS
Electronics repair service with strong technical capability but inconsistent responsiveness and communication.
What customers love
- Fast turnaround on straightforward repairs like cables and components
- Willing to repair items outside warranty on goodwill basis
- Friendly, helpful staff during in-store interactions
Worth noting
- Extreme delays: repairs take months with poor communication and no updates
- Charges testing fees without actually opening or testing the equipment
Best for
Customers with non-urgent electronics repairs who can tolerate extended wait times.
Attribute scores
Recent reviews
Never had anything but excellent service from this company. Would highly recommend.
Dårlig service.
Hvis noen ønsker å reparere elektronikk, er dette definitivt ikke der , de har absolutt ingen kunnskap om jobben De reparerer ikke eller leter etter årsaken, de erstatter bare hele komponenter
Første kontakt etter jeg har levert stereoannlegget, så får jeg beskjed om at tekniker er på ferie og er tilbake om 2 uker. Så jeg tar kontakt noen uker senere. Tekniker er da visstnok på ferie igjen og er tilbake om 2 uker enda en gang. Jaja, dumt av meg å levere det midt i sommeren kanskje tenker jeg. Men når jeg da tar kontakt igjen etter noen uker på epost, så tar det 2 måneder før jeg får svar fra dem på epost - og hva er oppdateringen? Jo, tekniker er på ferie, så de har ikke fått sett på den. Jeg påpeker at det er ganske gode ferieordninger i organisajonen der og at det hele virker veldig mistenkelig. Jeg får beskjed om at de skal høre med tekniker "neste uke". Så jeg venter på oppfølging og ender opp med å sende en epost fredagen i den kommende uken etter å ikke ha hørt noe. Etter helgen får jeg beskjed om at jeg kan hente stereoannlegget "uten noen ekstra kostnad", men de har ikke fått tak i delen de trenger for å fikse stereoannlegget. Dette tok dem 5 måneder å gi svar på. Aldri igjen.
God service, alltid hjelpsom og løser problemer!
Reklamasjonssak for The Frame 2020 via Elkjøp. Service kompaniet kom på døren med ny kabel for å teste, da den ikke virket tok de med TV’en og leverte den tilbake 2,5 time senere. Veldig fornøyd!