Glassmester1 Trondheim (K. Larsen)

Veldig fornøyd!<br>Ringte inn for å høre om pris på måltilpasset speil.<br>De jeg snakket med hadde god faglig kompetanse og fine priser.<br>Nevnte at jeg helst skulle hatt speilet snarest.<br>Ble levert et par dager senere.<br>Kjempeflott kundeservice!

Vi kjøpte en glassdør og glassvegg fra Glassmeter1. Alt har fungert utmerket fra bestilling, befaring og montering. To dyktige og dedikerte montører ga gode råd og gjennomførte jobben på en strålende måte. Vi er så fornøyd. Takk til Glassmester1.

Fra start til slutt var dette en meget bra opplevelse. God kommunikasjon i forbindelse med både befaring, gjennomføring og kostnader. De to montørene var meget hyggelige, løsningsorientert, og hjalp til under planleggingen av plassering og bruk av materialet.<br><br>Vi landet på sotet glass etter anbefaling, og dette var midt i blinken! Grunnet lyssetting ser man bedre den ene veien enn den andre, noe vi satt veldig pris på. Deler opp rommet på en meget pen måte -og stenger ut mye lyd!<br><br>Dette var 10/10 og kan varmt anbefales! Både løsning og bedrift!

God og hyggelig service og veldig ryddig og dyktige arbeidsfolk 😊👍🏽.<br>Før og etter bilder 😊

Vi valgte Glassmester1 Trondheim for å levere glassrekkverk, speil og glassvegger til etableringen av Impulse Treningssenter Pirbadet. Vi er svært fornøyd med kommunikasjonen underveis i prosjektet og sluttresultatet.<br><br>Glassmester1 skilte seg ut ved å anbefale en løsning som overgikk våre forventninger. De forstod våre behov og var i stand til å presentere en skreddersydd løsning som ikke bare var funksjonell, men også estetisk tiltalende. Glassmester1 klarte å levere prosjektet innen en kort tidsramme uten å gå på kompromiss med kvaliteten. Resultatet er imponerende, og vi har mottatt mange positive tilbakemeldinger fra våre medlemmer om det endelige utseendet og kvaliteten på glassrekkverket som også fikk påmontert LED belysning i håndløpere.<br><br>Vi setter stor pris på profesjonaliteten, ekspertisen og effektiviteten til Glassmester1. Vi ser frem til å samarbeide med dem igjen i fremtiden.

Jeg sendte en henvendelse om å bytte sprukket rute i juni, de kom på befaring samme uken, men hørte aldri noe mer. Ringte tilbake er par uker etter befaring for å etterspørre tilbud for å kunne sende til forsikring, men de klarte ikke helt å finne meg igjen i systemet, og måtte komme en ny runde på befaring etter sommerferien. Helt ok - bedrifter har ofte mye å gjøre før ferien.<br><br>Etter sommerferien ringte jeg på nytt for å finne ut når det passet med ny befaring, og de skulle ringe meg opp igjen. Hørte ikke noe fra de, og ringte tilbake uken etter for å høre om de hadde funnet et tidspunkt for ny befaring. Da kom de samme uke, og fikk informasjonen de trengte. Ventet så på et pristilbud, men da det gikk en uke uten at jeg hørte noe, ringte jeg på nytt for å etterspørre dette - og etter noen dager kom det. Jeg fikk sendt det til forsikring, godtatt, og glasset ble bestilt.<br><br>Glasset hadde en leveringstid på cirka 5 uker, og de skulle komme tilbake til meg da det kom på lager. Syv uker etter bestilling, ringte jeg for å høre om glasset hadde kommet inn. Mannen i andre enden forsnakket seg litt og sa «det kom vel for et par uker siden» før han rettet opp og sa han skulle sjekke og ringe meg tilbake.<br><br>Overraskende nok hørte jeg ikke noe fra de, og jeg ringte på nytt et par dager senere for å høre om de hadde fått sjekket. Ja, glasset var på lager, og de skulle sjekke når montører kunne komme innom oss å montere - montørene skulle ringe meg for å avtale tid.<br><br>To uker senere hadde jeg selvfølgelig ikke hørt noe, og jeg ringte igjen for å sjekke om de hadde funnet et passende tidspunkt. Montørene var ikke tilgjengelig, og de skulle ringe meg tilbake. Det skjedde heller ikke denne gangen - surprise! Jeg ringte igjen noen dager senere for å høre om det var mulig å avtale et tidspunkt, og denne gangen (i slutten av oktober) ringte de endelig tilbake, for første gang, med et forslag.<br><br>Dessverre passet ikke tidspunktet for oss, og jeg måtte gjennom enda en uke med å ringe - vi ringer tilbake - ikke bli ringt tilbake, før de endelig i forrige uke (november) var å byttet glasset.<br><br>Alt i alt - super misfornøyd med å føle meg så himla lite viktig, montørene var hyggelige, arbeidet ble utført bra og stemmene jeg møtte i telefonen var hyggelige - men **&@* det var en lang vei å gå for å få fiksa en sprekk i ei rute. Derfor 1-stjerne, og vil sterkt anbefale å velge noen andre - med mindre de kanskje blir litt (mye!) bedre på å ringe tilbake etter å ha lest denne ikke-anbefalingen.<br><br>Ps! Faktura sender de ut fort, så du trenger ikke å ringe for å spørre etter den - og forfallsdato er etter tre dager, så der forventer de effektivitet.

Det ble bestilt to glassvegger, lakkert og herdet glass, til et nytt kjøkken og som skulle brukes istedenfor fliser mellom overskapene og underskapene. Målene ble tatt av en ansatt ved Glassmester 1. Glassene ble forsøkt montert 13. mai men begge var for store. Ny måling og nytt forsøk 5. juli. Denne gangen passet ett av glassene, det andre var igjen for stort. Ved forsøket på å få det på plass ble det laget avskrapninger på de nye kjøkkenskap. Ny måling. Deretter sommerferie i bedriften. Deretter fikk vi forespeilet at glasset skulle leveres i begynnelsen av uke 35 men det ble først levert 1 uke senere. Det passet ved 3. forsøk.<br>Jeg kan dessverre ikke anbefale bedriften.

Meget bra levering på bytting av 9 vinduer på til sammen 14,3 kvm. Dette var vinduer uten karmer. Det møtte opp to hyggelige karer som utførte demontering av gamle vinduer og nøyaktig montering av de nye vinduene med meget god tilpassing av lister og fuger. I etterkant var alt strålende ryddet opp og avfallshåndtering helt etter boka. Resultatet er lunt, pent og langt bedre isolert. Levert til riktig tid, med bra dialog underveis og bra pris. Anbefales!

Mye produkter og gode priser