AB Insurance - Ubezpieczenia dla firm i Pakiety medyczne
Kraków-based insurance broker specializing in business policies and medical packages with friendly, responsive service.
What customers love
- Staff patience in explaining insurance options clearly
- Personalized approach matching policies to individual needs
- Fast policy preparation and online claims submission
Worth noting
- First-time consultations lack supporting documents and structure
- Limited product range and unclear medical service branding
Best for
Small businesses and individuals needing travel, property, or employee group insurance with personal guidance.
Attribute scores
Recent reviews
Od kilku lat korzystamy z ubezpieczeń podróżnych i za każdym razem jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi w AB Insurance. Polisa jest przygotowywana szybko i sprawnie, a panie zawsze przedstawiają najkorzystniejsze dostępne opcje, cierpliwie wszystko wyjaśniają i pomagają dobrać ubezpieczenie do naszych potrzeb. Można liczyć na fachowe doradztwo, życzliwość i pełen profesjonalizm. Obsługa jest niezwykle miła, pomocna i zaangażowana. Z pełnym przekonaniem polecam!
Super obsługa. Biuro prowadzone przez przesympatyczne Panie, które zawsze służą dobrą radą.
Super agenci !
Pozytywne wrażenia związane z obsługą klienta.
Otrzymałam profesjonalną obsługę z zakresie ubezpieczenia nieruchomości, polecam
Bardzo rzetelna i miła obsługa. W razie potrzeby zostaje udzielona wyczerpująca informacja. Od lat korzystam z usług AB Insurance i zawsze sprawy są dopilnowane w terminach i tak załatwiane, że nie stanowią obciążenia tak czasowego jak i wyboru wariantu ubezpieczenia. Polecam.
Doradztwo, przedstawienie różnych wariantów ubezpieczeń. Profesjonalna obsługa. Serdecznie polecam.
Polecam profesjonalizm pełen
I visited this office in Kraków to get general information about insurance products. There were three staff members present, however the overall experience was unfortunately below expectations.<br><br>There was no informational material available, and when I asked how clients are usually advised, I was told that consultations are done without any supporting documents. I then asked a few specific questions, but several topics were simply not offered, and the answers provided were quite limited and not very detailed.<br><br>In addition, I noticed medical-related branding on the storefront, which created the impression that health insurance or similar services might be available. However, I was informed that only selected products such as life or car insurance are offered, which was somewhat confusing from a customer perspective.<br><br>I also asked for general price indications, but no approximate guidance could be provided. For a first consultation, I would have expected a more structured and informative approach.<br><br>To be fair, I was told that a manager would follow up, which I appreciate. I hope this feedback can help improve the customer experience, especially for new clients seeking basic orientation and transparency at the first point of contact.<br><br>From my professional background in sales and business, I believe there is strong potential here, but the initial consultation process could be significantly improved.
Z całego serca polecam każdemu, kto szuka profesjonalnego, a jednocześnie bardzo ludzkiego podejścia. Obsługa jest niezwykle życzliwa, cierpliwa i zaangażowana. Najczęściej trafiam do Pani Anety – zawsze uśmiechnięta, spokojnie wszystko tłumaczy i z wyczuciem pomaga znaleźć najlepsze rozwiązanie dopasowane do mojej sytuacji. W tych bardziej nagłych czy trudnych momentach naprawdę daje poczucie bezpieczeństwa i wsparcia. Zdecydowanie polecam!