AGD Group | Coffee Machine Service & Repair
Professional coffee machine repair service with variable consistency and pricing concerns that warrant careful quote verification.
What customers love
- Thorough cleaning and detailed maintenance advice provided
- Professional diagnosis with photos sent for approval
- Replacement guarantee if same fault reoccurs
Worth noting
- Diagnostic fee of 70 PLN charged upfront with inflated repair quotes
- Quality control issues: machines returned leaking or damaged after service
Best for
Customers seeking thorough coffee machine repairs with detailed explanations and follow-up support.
Attribute scores
Recent reviews
Super serwis, godny polecenia. Wszystko naprawione i dokładnie wyczyszczone. Widać, że znają się na swojej pracy. Przemiła obsługa.
Profesjonalna, przemiła obsługa. Ekspres naprawiony. Działa i wygląda jak nowy. Porady co do użytkowania i konserwacji bezcenne. Polecam tę firmę!
Stanowczo nie polecam.<br>Oddałam czysty 2 letni ekspres który zaczął serwować kawę lurę / bez pianki. Dziś dostałem informację że wszystko jest w porządku. Skasowali 70 zł za przegląd - nawet go nie odkamienili bez identyfikacji źródła problemu.<br>Kiedyś był to inny serwis. Zmieniła się osoba obsługująca, nie wiem czy serwisant również ale tego nie stwierdzę bo pan “na froncie” (obsluga klienta wg standardów zza wschodniej granicy) uniemożliwia rozmowę z osobą serwisującą.<br>Podsumowując wygląda to na nowy sposób wyłudzania pieniędzy za tzw serwis bowiem każdy klient płaci na starcie za tzw diagnostykę. Porażka.<br>Unikajcie tego miejsca.
Ekspres Melitta naprawiony, wyczyszczony, działa bez zarzutów. Dodatkowo przy odbiorze krótki instruktaż dotyczący prawidłowej konserwacji jego części. A obok tego wszystkiego fachowa i bardzo sympatyczna obsługa. Jeśli będę miał problemy z ekspresem - na pewno chętnie wrócę. I również bez zastrzeżeń polecę innym :)
1. Zostałem poinformowany ze czas standardowy naprawy to 2 tygodnie. Żeby to przyśpieszyć mogę zapłacić za usługę ekspress 160 zł. Diagnoza 70 zł. Razem 230 zł.<br>2. Naprawili w dwa dni. Więc albo klienci, którzy nie płacą za usługę ekspres są przesuwani albo terminy dwutygodniowe na naprawę są naciągane po to żeby sprzedać usługę ekspres. 3.Kosztorys naprwy ponad 600zł.<br>4. Odebrałem ekspres zawiozłem do domu okazało się że cieknie że zbiornika wody. Zadzwoniłem do serwisu a Pan uprzejmie informuję że mogę przyjechać i naprawią ekspres, który powinien być za tą kasę po prostu sprawdzony przed wydaniem. Moj czas przyjazdu, paliwo to dodatkowy koszt tej naprawy. Pan na moje wezwanie, żeby naprawił wadliwa usługę zaprosił mnie do korespondencji mailowej.<br><br>Serwis ekspresu, którego cena to ok, 1,8-2 tys zł. Wyniósł ponad 800 zł Zaakceptowałem i zapłaciłem. Rozczarowanie nastąpiło w domu kiedy okazało się ze żeby korzystać z ekspresu trzeba było wrócić do serwisu przez całą Łódź poświęcić własny czas i pieniądze, żeby serwis poprawił swoją robotę, za którą wziął należną mu zapłatę.<br><br>Żeby być fair. Ekspres jest naprawiony, niemniej koszt oceniam jako wygórowany a proces reklamacji usługi jako wygodny dla serwisu.
Świetny serwis. Chłopaki naprawdę znają się na swojej pracy, zawsze doradzą i wyjaśnią co i jak. Naprawa wykonana solidnie, wszystko działa jak należy. Jeśli coś się wydarzy — na pewno wiem, gdzie się zgłosić.
Mega drogi serwis za czyszcebie i konserwacje zapłaciłem ponad 600zl . Zaznaczam że expres był w pełni sprawny chciałem tylko wyczyścić.
Bardzo polecam ten serwis! Naprawa i konserwacja ekspresu DeLonghi ECAM370.85 zostały wykonane sprawnie i profesjonalnie. Otrzymałem jasne informacje od serwisanta na temat stanu urządzenia, kosztów części oraz pracy, a także zaleceń na przyszłość. Ceny są adekwatne do jakości usług.
Szybka diagnoza usterek ekspresu. Szczegółowa wycena, super doradztwo w zakresie ekspresów. Z pewnością warto się zjawić z swoją maszyna do kawy jeśli coś jest z nią nie tak!