CASTLOCK Windows and Doors Łódź

Produkty dobrej jakości, spory wybór. Dość szybki termin realizacji. Odejmuje gwiazdkę za bezpośredni kontakt z klientem: pierwsze spotkanie super, kolejne gdy już podpisywałam umowę i dopytywałam o szczegóły techniczne, miałam wrażenie że Pan niechętnie dzieli się wiedzą…poza tym monterzy zostawili worki z gruzem pod śmietnikiem, co jest ewidentnie niezgodne z prawem. Szkoda że chwaląc się wyniesieniem zdemontowanych drzwi na śmietnik, nie uwzględniono wywózki gruzu.jako firma na pewno łatwiej byłoby to państwu zrobic, niż klientowi indywidualnemu.

Bardzo daleko od tej firmy u mnie poprawiali źle zamontowane ościeżnice ponad miesiąc. Właściciel nie ogarnia tematu dodatkowo nie odbiera telefonów aby wytłumaczyć swoje błędy.

Bardzo miła obsługa, zaangażowana w zadowolenie klienta . Polecam.

Bardzo dziękujemy, za fachową obsługę od wyboru i zamówienia drzwi, aż po ich montaż. Wszystko zostało wykonane na wysokim poziomie, szybko i sprawnie.

Generalnie ok. Fachowe i życzliwe doradztwo w salonie, wyczerpujące informacje i odpowiedzi. Pomiar otworów pod wymianę okien w porządku.<br>Montaż staranny, panowie sprawni, uprzejmi. Bałaganu nie narobili.<br><br>Cztery gwiazdki jednak dlatego, że usługa nie została wykonana w umówionym terminie. W dniu montażu nikt się nie pojawił, dopiero po interwencji okazało się, że zlecenie dla montażystów nie zostało wystawione, a informacji nie było żadnej, bo człowiek z salonu był na urlopie. Pisał tylko zdawkowe wiadomości w reakcji na próbę kontaktu.<br><br>Finalnie został ustalony drugi termin montażu i wówczas wszystko zostało wykonane bardzo dobrze.

W terminie i fachowo, polecam!