Expander Poznań Ratajczaka - Mortgage & Business Loans, Real Estate, Insurance

Do Expandera trafiłem z polecenia znajomych. Szukałem mieszkania i pomocy przy uzyskaniu kredytu. Dzięki Panu Jędrzejowi J. cały proces był przyjemnością, ograniczoną do przeczytania kilku stron i złożenia paru podpisów. Mimo tysięcy pytań zadawanych o różnych porach dniach, okazało się, że cierpliwość Pana Jędrzeja nie ma granic. Przewyższa ją jedynie wiedza i profesjonalizm. Wiem, że jeśli będę potrzebować wsparcia przy kolejnym kredycie, to z pewnością wrócę właśnie do niego. Polecam!

Pełen profesjonalizm i konkretne podejście do klienta przez Eksperta Finansowego p. Natana Strychalskiego. Doradca wszystko dokładnie wyjaśnił, pomógł dobrać najlepsze rozwiązanie i był dostępny na każdym etapie współpracy. Widać duże doświadczenie i zaangażowanie. Zdecydowanie polecam.

Przy ubieganiu się o kredyt hipoteczny skorzystałem z pomocy p. Joanny Szczepaniak. Pani Joanna wykazała się dużym zaangażowaniem w sprawę, była pomocna, widać było, że ma duże doświadczenie w tym zakresie. Z czystym sumieniem mogę polecić 🙂

Pani pokazująca mieszkanie zataiła jego stan faktyczny.<br>Bardzo tendencyjna. Co innego mówiła przez telefon a co innego w czasie spotkania.<br>Coś czuję, że w tej transakcji kolejne kwiatki mogły się jeszcze pojawić.<br>Taki sposób działania powoduje całkowitą utratę wiarygodności. Odradzam współpracę.<br>Współpracowałem z panią Alicją Szpak.

Współpraca z Panem Natanem Strychalskim to czysta przyjemność, przeprowadził nas przez refinansowanie kredytu jak matka przeprowadza dziecko przez pasy. Polecam z całego serca. Usługa na najwyższym poziomie.

Dzięki pomocy pana Natana bez problemów wziąłem kredyt hipoteczny i uzyskałem refinansowanie - gorąco polecam!

Polecam współpracę z Panem Natanem. Cała procedura przeniesienia kredytu hipotecznego przebiegła sprawnie i pomyślnie dzięki dużemu zaangażowaniu ww. pracownika

Zastanawiam się skąd biorą się tak pochlebne opinie dla Agentki Alicji. Jakieś anonimy. Może to rodzina i przyjaciele? Podzielę się wiec tutaj swoim doświadczeniem. Pani Alicja Szpak bardzo mocno naciskała już od pierwszego spotkania, bym to z nią jako pośrednikiem wybrała sobie nowy lokal. W którejś rozmowie wyznałam jej, że podoba mi się jedna lokalizacja i że już z nimi rozmawiałam. Pani Alicja natychmiast tam zgłosiła mnie jako klienta, myślę, że dlatego, że ma od tego prowizję. Podczas spotkania w moim mieszkaniu w obecności mojej córki zadeklarowała 2% prowizję i przedstawiła szczegóły naszej umowy. Pisemnie umowa została przygotowana byle jak, "na kolanie". Dlaczego? Bo Pani nie miała gdzie ze mną się w tej sprawie spotkać. Nie miałam odpowiedniego czasu na zapoznanie się z jej szczegółami. Oczywiście zapewniła mnie, że umowa jest zgodna ze wszystkimi ustaleniami podjętymi podczas rozmowy. 2% prowizji ode mnie, bo przecież główną prowizję płaci kupujący. Na umowie jednak - okazało się to dopiero po wystawieniu faktury, że omsknął się Pani Szpak długopis i wpisała tam prowizję 2,5%. Ale już kwoty słownie na tej umowie nie ma, co uważam za celowe działanie. Mało tego, po rozmowie z innym przedstawicielem dowiedziałam się, że z kupującą pani Szpak uzgodniła prowizję w wysokości 0% ! Przez prawie pół roku "współpracy" ani słowa o tym. Uważam, że zostałam najzwyczajniej oszukana. Podczas rozmowy z przedstawicielem firmy EXPANDER oraz w piśmie odpowiadającym na moją reklamację otrzymałam odpowiedź, że Pani Alicja Szpak ma ogromne doświadczenie jako agent. Proszę mi wytłumaczyć jak duże doświadczenie posiada będąc w wieku 26 lat i 2 - letniej pracy jako pośrednik nieruchomości? Gratuluję Państwu standardów. Obsługa cała była na żenująco niskim poziomie. Słyszałam tylko często jak to będziemy piły kawę na moim nowym tarasie. Można było wyczuć tylko cwaniactwo. Na moje próby zapytania skąd wzięła się taka kwota na fakturze, pani Alicja nagle zniknęła, zero kontaktu. Nie będzie ze mną rozmawiać. Tak jak już miałam zastrzeżenia co do poziomu obsługi to kiedy zobaczyłam kwotę rachunku wystawioną na podstawie 2,5% prowizji mój sprzeciw jest ogromny. Nie wyobrażam sobie, że można tak się zachowywać.

Nie polecam współpracy z Panią Alicją Szpak. Jest ona osobą młodą i sympatyczną, jednak na tym niestety kończą się zalety tej agentki nieruchomości.<br><br>Nasze doświadczenia wskazują na brak profesjonalizmu w podejściu do klienta, w tym m.in. spóźnianie się na umówione spotkania oraz słabą organizację pracy. Pani Alicja została nam przedstawiona przez właściciela agencji jako osoba bardzo doświadczona i profesjonalna - niestety, w trakcie współpracy nie mieliśmy okazji się o tym przekonać.<br><br>Zamiast tego odnieśliśmy wrażenie braku rzetelności w obsłudze klienta oraz pojawiły się sytuacje, które budziły nasze wątpliwości pod względem etycznym. W naszej ocenie standard obsługi był daleki od oczekiwań, szczególnie przy tak ważnej i kosztownej decyzji, jak zakup nieruchomości.<br><br>Jeśli zdecydują się Państwo na kontakt z tym biurem, zalecamy zachowanie szczególnej ostrożności oraz dokładne weryfikowanie wszystkich ustaleń i dokumentów, aby uniknąć niepotrzebnych kosztów lub nieporozumień przy zakupie wymarzonego lokum.