Cityroom

4.9·103 reviews
Pogodna 10, 60-275 Poznań, Poland, Poznań, Poland
Veted AI Summary

Poznań property manager with strong reputation for responsive maintenance but inconsistent communication and billing practices.

What customers love

  • Quick response to maintenance issues and repairs
  • Long-term tenant retention with stable, comfortable housing
  • Professional staff who are helpful and accommodating

Worth noting

  • Utility bills increased 300-400% after contract renewal without explanation
  • Poor communication during peak periods; staff unresponsive for weeks; deposit return delays

Best for

International students and long-term tenants seeking stable, well-maintained rental accommodation in Poznań.

Attribute scores

Quality of Work78
Experience72
Responsiveness72
Customer Rating98
Price vs Market Avg.65

Recent reviews

Krystian Dw.4mo ago

Perfecto :D

Marcin Młynarczyk5mo ago

Ola Chojnacka6mo ago

Snezhana Shanyuk6mo ago

Serdecznie polecam Cityroom! Wynajmujemy z partnerem mieszkania od tej firmy już od 3 lat. Jesteśmy bardzo zadowoleni. Zawsze są bardzo mili i starają się pomóc w różnych sytuacjach. Jesteśmy w stałym kontakcie, a współpraca przebiega w miłej i bezproblemowej atmosferze, dlatego nie mamy żadnych zastrzeżeń.

Dash6mo ago

Very helpful and cooperative ppl

Dmitry Vazhyskyi6mo ago

Syed Qaisar Abbas6mo ago

I rented a room from Cityroom for over two years and had a really great experience. The people were very responsive and cooperative, and I truly enjoyed staying there. They never bothered me, and whenever there was any issue in the apartment, they responded very quickly and fixed it. Overall, it was a smooth and comfortable stay, and I would definitely recommend renting from Cityroom.

Luca Agostini7mo ago

My experience with this company is good.<br>The best part is the availability of the staff.

Blazej Solarski7mo ago

Polecam , Ogromna wiedza co za tym idzie najlepsze oferty dla właścicieli lokali . 5/5

Oskar Przybyl (Oskar)7mo ago

Po przejęciu mieszkania przez tę firmę początkowo wszystko wyglądało dobrze, jednak po podpisaniu nowej umowy sytuacja bardzo się pogorszyła. Rachunki wzrosły nagle o 300–400%, mimo że ogrzewanie od początku nie działało prawidłowo. Próby kontaktu kończyły się brakiem odpowiedzi , przez około dwa tygodnie nikt się nie odzywał, a później poinformowano mnie, że byli na urlopie.<br><br>Z powodu bardzo słabej komunikacji rozwiązałem umowę po wymaganym okresie wypowiedzenia. Przy zwrocie kaucji potrącono 500 zł za sprzątanie, mimo że mieszkanie już wcześniej miało widoczne usterki (pęknięcia na ścianach, niesprawny prysznic), o których firma wiedziała.<br><br>Ogólne doświadczenie bardzo negatywne. Radzę zachować ostrożność ,mogą pojawić się nieuzasadnione opłaty i problemy z komunikacją.