OKNARIO Home

Świetny kontakt, można o wszystko zapytać i uzyskać fachową poradę! Firma pełna profeska! Bardzo pomocne są też filmy na YouTube!

Niestety nie mogę polecić tej firmy. Montaż okien rozpoczął się pod koniec lutego, a mimo upływu kilku miesięcy prace nadal nie zostały zakończone. Już podczas odbioru sporządzono protokół, w którym wskazano liczne nieprawidłowości i usterki wymagające usunięcia. Mimo zgłoszenia wszystkich problemów firma do tej pory nie doprowadziła montażu do stanu zgodnego z umową.<br><br>Kontakt i realizacja poprawek pozostawiają wiele do życzenia. Klient nie powinien czekać kilka miesięcy na zakończenie prac i usunięcie wad, zwłaszcza w przypadku tak kosztownej usługi "PREMIUM" ...<br><br>Jestem bardzo rozczarowany poziomem obsługi oraz podejściem do reklamacji. Zdecydowanie nie skorzystałbym ponownie z usług tej firmy i nie mogę jej polecić.

Wrzucam opinię po 5 latach bo google wciąż ją blokował. Od samego początku bardzo profesjonalne podejście. Firma, którą można stawiać za wzór dla innych. Wysoka kultura osobista, cierpliwość, serdeczność. Rewelacyjny kontakt, niezależnie czy telefoniczny, czy mailowy. Szybka reakcja na wszystko, nawet jak ja zrobiłam błąd w przelewie i poprosiłam o zwrot, zareagowali super szybko. Przy montazu parapetów Pan był w maseczce, robiąć docięcia i męcząc się ze ścianą miał na względzie, aby nie okurzyć ścian i nie uszkodzić podłogi. Fachowość na każdym kroku. Piszę to jako wymagająca klienta. Cen nie porównywałam, ale kwota, któą policzono mi za produkt i usługę w mojej ocenie była bardzo uczciwa i mieściła się w moich oczekiwaniach. Po prostu rewelacja! Polecam i teraz z tematem wymiany okien zamierzamy wrócić do nich.

OKNARIO HOME-Pełen profesjonalizm od początku do końca montaż okien przeprowadzony bardzo dokładnie, wszystko dopracowane w najmniejszym szczególe. Świetny kontakt, wysoka jakość usługi i bezproblemowa współpraca -ZDECYDOWANIE POLECAM

Szybka i profesjonalna obsługa, wychodzą na przeciw oczekiwaniom. SUPER

Bardzo polecam! Miałam sporo pytań dotyczących okien i na wszystkie otrzymałam jasne, konkretne odpowiedzi. Wszystko było jasno wytłumaczone, bez niepotrzebnego komplikowania. Duży plus za cierpliwość i zaangażowanie. Jestem pozytywnie zaskoczona poziomem wiedzy i podejściem do klienta :) !<br>Polecam !!

Nie polecam korzystania z usług tej firmy – szkoda czasu. Najwyraźniej mają tyle klientów, że nowych już nie potrzebują. Przyjechałem do biura na Obornickiej z przybliżonymi wymiarami czterech okien. Pracownik poinformował mnie, że przygotuje wycenę i poprosił, żebym podjechał ponownie za około godzinę.<br><br>Kiedy wróciłem po dwóch godzinach, usłyszałem, że trwa aktualizacja programu i że wycena zostanie wysłana następnego dnia na maila. Niestety do dziś nic nie otrzymałem.<br><br>Słaba organizacja i brak szacunku do czasu klienta.

Brak kontaktu po zapłacie