EcoSolar

4.9·30 reviews
Mahatmy Gandhiego 19 33, 02-645 Warszawa, Poland, Warsaw, Poland
Veted AI Summary

Warsaw-based Victron Energy distributor providing expert technical guidance and rapid warranty service.

What customers love

  • Expert technical support from Marek on Victron Energy systems
  • Fast warranty replacements without unnecessary bureaucracy
  • Weekend and after-hours email responses within hours

Worth noting

No recurring concerns found across reviews.

Best for

Off-grid solar installers needing reliable Victron Energy distribution with expert technical support.

Attribute scores

Quality of Work98
Experience55
Responsiveness97
Customer Rating98
Price vs Market Avg.82

Recent reviews

Marcin Kucharczyk1mo ago

Znakomita obsługa, szybko profesjonalnie i kulturalnie. Dziękuje za wsparcie!

Jan Pastuszka1mo ago

Bardzo profesjonalny i godny polecenia serwis firmy Ecosolar. Cały proces reklamacji przebiegł sprawnie, szybko i bez zbędnych formalności. Po zgłoszeniu problemu urządzenie zostało bezproblemowo wymienione na nowe, a kontakt z obsługą był rzeczowy, uprzejmy i na najwyższym poziomie. Takie podejście do klienta budzi duże zaufanie i pokazuje, że firma naprawdę dba o jakość swoich produktów oraz satysfakcję klientów. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i zdecydowanie polecam firmę Ecosolar.

Gabriel2mo ago

Zdecydowanie polecam, wzorowy kontakt i ekspercka wiedza i doświadczenie. Pan Marek oddzwonił i wyjaśnił temat BT w MPPT - tym samym porada AI jaką otrzymałem okazała się konfabulacją. Dziękuję Panie Marku, za sprostowanie całej tej sytuacji, pozdrawiam ekipę :)

Marek Sobik2mo ago

Błyskawiczna reakcja na zgłoszenie i bardzo pomocne podejście. Wszystko załatwione szybko i bezproblemowo.

Marcin Kobus3mo ago

Jestem posiadaczem kilku rzeczy od Victrona i śmiało je polecam znajomym.<br>Jak to w jednak w życiu bywa czasem coś padnie i padła mi przetwornica.<br>Skontaktowałem się z serwisem i trafiłem na Pana Marka, od którego dostałem listę pomysłów do sprawdzenia, tak aby uniknąć wysyłki sprzętu.<br>Niestety nie udało się ogarnąć problemu telefonicznie i skończyło się na wysyłce.<br>Paczka nadana, odebrana przez serwis a po kilku godzinach już kontakt z informacją o dalszym postępowaniu gwarancyjnym.<br>Jestem pod WIELKIM wrażeniem poziomu posprzedażowej obsługi klienta.<br>Bardzo polecam EcoSolar. Tutaj zasada "do bramy i się nie znamy" nie ma racji bytu. Konkurencyjne ceny i genialna obsługa posprzedażowa.<br><br>Jeszcze raz dziękuję Pani Markowi za pomoc i cierpliwość w odpowiadaniu na wszystkie pytania.

SRT3mo ago

To już moje kolejne zakupy w firmie Ecosolar i z pełnym przekonaniem polecam tą firmę oraz jej właścicieli – pana Marka i panią Dorotę.<br><br>Pan Marek posiada duże doświadczenie i wysoki pozom wiedzy technicznej którym się chętnie dzieli, natomiast pani Dorota dba o świetny kontakt i organizację całego procesu<br><br>Warto również wspomnieć że towar jest bardzo dobrze zabezpieczony i w rewelacyjnej cenie.

Grzegorz Kończyk3mo ago

Rzetelnie i szybko. Bardzo polecam.

Jarosław Dylik4mo ago

Super firma wszystko w najlepszym pożądku. Polecam

Roland Brzeczek4mo ago

Bardzo fachowa pomoc w zrozumieniu zasad połączenia wielu systemów. Bardzo polecam !!!!

Piotr Węgrzynowski4mo ago

Profesjonalna obsługa klienta.<br>Dziękuję