EcoSolar
Warsaw-based Victron Energy distributor providing expert technical guidance and rapid warranty service.
What customers love
- Expert technical support from Marek on Victron Energy systems
- Fast warranty replacements without unnecessary bureaucracy
- Weekend and after-hours email responses within hours
Worth noting
No recurring concerns found across reviews.
Best for
Off-grid solar installers needing reliable Victron Energy distribution with expert technical support.
Attribute scores
Recent reviews
Znakomita obsługa, szybko profesjonalnie i kulturalnie. Dziękuje za wsparcie!
Bardzo profesjonalny i godny polecenia serwis firmy Ecosolar. Cały proces reklamacji przebiegł sprawnie, szybko i bez zbędnych formalności. Po zgłoszeniu problemu urządzenie zostało bezproblemowo wymienione na nowe, a kontakt z obsługą był rzeczowy, uprzejmy i na najwyższym poziomie. Takie podejście do klienta budzi duże zaufanie i pokazuje, że firma naprawdę dba o jakość swoich produktów oraz satysfakcję klientów. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i zdecydowanie polecam firmę Ecosolar.
Zdecydowanie polecam, wzorowy kontakt i ekspercka wiedza i doświadczenie. Pan Marek oddzwonił i wyjaśnił temat BT w MPPT - tym samym porada AI jaką otrzymałem okazała się konfabulacją. Dziękuję Panie Marku, za sprostowanie całej tej sytuacji, pozdrawiam ekipę :)
Błyskawiczna reakcja na zgłoszenie i bardzo pomocne podejście. Wszystko załatwione szybko i bezproblemowo.
Jestem posiadaczem kilku rzeczy od Victrona i śmiało je polecam znajomym.<br>Jak to w jednak w życiu bywa czasem coś padnie i padła mi przetwornica.<br>Skontaktowałem się z serwisem i trafiłem na Pana Marka, od którego dostałem listę pomysłów do sprawdzenia, tak aby uniknąć wysyłki sprzętu.<br>Niestety nie udało się ogarnąć problemu telefonicznie i skończyło się na wysyłce.<br>Paczka nadana, odebrana przez serwis a po kilku godzinach już kontakt z informacją o dalszym postępowaniu gwarancyjnym.<br>Jestem pod WIELKIM wrażeniem poziomu posprzedażowej obsługi klienta.<br>Bardzo polecam EcoSolar. Tutaj zasada "do bramy i się nie znamy" nie ma racji bytu. Konkurencyjne ceny i genialna obsługa posprzedażowa.<br><br>Jeszcze raz dziękuję Pani Markowi za pomoc i cierpliwość w odpowiadaniu na wszystkie pytania.
To już moje kolejne zakupy w firmie Ecosolar i z pełnym przekonaniem polecam tą firmę oraz jej właścicieli – pana Marka i panią Dorotę.<br><br>Pan Marek posiada duże doświadczenie i wysoki pozom wiedzy technicznej którym się chętnie dzieli, natomiast pani Dorota dba o świetny kontakt i organizację całego procesu<br><br>Warto również wspomnieć że towar jest bardzo dobrze zabezpieczony i w rewelacyjnej cenie.
Rzetelnie i szybko. Bardzo polecam.
Super firma wszystko w najlepszym pożądku. Polecam
Bardzo fachowa pomoc w zrozumieniu zasad połączenia wielu systemów. Bardzo polecam !!!!
Profesjonalna obsługa klienta.<br>Dziękuję