Raven Estates

4.8·171 reviews
Łaciarska 31, 50-146 Wrocław, Poland, Wrocław, Poland
Veted AI Summary

Polish real estate agency with excellent client relationships but inconsistent pricing transparency and payment practices.

What customers love

  • Fluent English and patient guidance for foreigners
  • Warm, friendly personality that builds genuine rapport
  • Thorough support through entire rental or purchase process

Worth noting

  • Commission rates significantly above market standard (double typical rates)
  • Pressures clients to pay before signed contracts or owner verification

Best for

English-speaking foreigners seeking residential rentals with strong personal attention.

Attribute scores

Quality of Work72
Experience72
Responsiveness68
Customer Rating96
Price vs Market Avg.55

Recent reviews

Arek Bąk3mo ago

Pan Damian pośredniczy w wynajmie miejsca parkingowego w Miękini. Co lepsze zaczęło się od tego że miał ogłoszenie na mieszkanie z miejscem parkingowym. Dzięki jego sztuce przekonywania przekonał właścicielkę że warto nam wynająć miejsce. Z panem Damianem jest ciągły kontakt, na bieżąco informował jak idą postępy. Koszty wszystko przestawiono jasno bez ukrytych haczyków. Pan Damian posiada wysoką charyzmę przez co rozmawiamy z nim jak z dobrym kolegą. Ogólnie polecamy chłop zna się na swojej robocie takich ludzi nam potrzeba na świecie 😀

Sarah3mo ago

From the very first contact, Damian was an absolute pleasure to work with. As a foreigner, finding the right home in a new area can be overwhelming, but his fluent English and patient guidance made the entire process smooth and stress free. Damian went above and beyond at every step, always responsive, incredibly helpful with every question no matter how small, and genuinely invested in finding us the right place. His professionalism combined with his warm and friendly personality made what could have been a stressful experience truly enjoyable. Thanks to Damian, we found a wonderful home and we are so excited about this new chapter. I cannot recommend him highly enough. If you are looking for an agent who truly cares about his clients, look no further!” Thank you so much once again Damian!

Taiwo Arowoyele3mo ago

I had a really positive experience working with Mr. Damian. He is incredibly dedicated, professional, and genuinely caring. He was always available to help, easy to communicate with, and made the entire process much less stressful. I’m grateful for all his hard work ,support and would highly recommend him. He’s a brother from another mother😁🤝✌🏽

Женя Барашко5mo ago

Dziękuję za odpowiedź, natomiast Pana wyjaśnienia nie mają wiele wspólnego z tym, jak wyglądała nasza współpraca w rzeczywistości. Po pierwsze – tłumaczenie wszystkiego „literówką” jest po prostu niewiarygodne. Ogłoszenie zmieniało się kilkukrotnie w czasie, gdy je obserwowaliśmy, również tuż przed prezentacją. To nie był jednorazowy błąd, tylko chaos informacyjny, za który odpowiada pośrednik. Po drugie – tzw. „negocjacje”. W praktyce nie było żadnych realnych negocjacji, ponieważ końcowe warunki pokrywały się z tym, co już wcześniej widniało w ogłoszeniu. Próba przedstawienia tego jako „wyjątkowej oferty” jest wprowadzaniem klienta w błąd. Jednocześnie prowizja została zawyżona do poziomu zupełnie nieadekwatnego do wykonanej pracy. Po trzecie – najważniejsze, czyli kwestia pieniędzy. DWUKROTNIE jasno powiedzieliśmy, że jesteśmy gotowi zapłacić, ale wyłącznie po podpisaniu umowy lub oficjalnej rezerwacji. Za każdym razem unikał Pan konkretnej odpowiedzi i wracał do tematu natychmiastowego przelewu. Próba wymuszenia wpłaty na niezweryfikowane konto, bez dokumentów, bez umowy i bez kontaktu z właścicielem, jest zachowaniem skrajnie nieprofesjonalnym i budzącym poważne wątpliwości. To nie jest „brak zaufania”, tylko podstawowe zasady bezpieczeństwa, których każdy świadomy najemca powinien przestrzegać. Po czwarte – manipulowanie narracją i porównywanie nas do innych klientów jest nie na miejscu. Każdy klient ma prawo do bezpiecznej i przejrzystej transakcji, a nie do presji czasowej i emocjonalnej. Dodatkowo używanie zwrotów typu „ukraiński przyjacielu” jest nie tylko nieprofesjonalne, ale też zwyczajnie nie na miejscu. Podsumowanie jest proste: brak transparentności, zmieniające się informacje, fikcyjne „negocjacje”, zawyżona prowizja oraz próba wyciągnięcia pieniędzy bez żadnych zabezpieczeń. Nasza reakcja i komentarz tutaj jaknajbardziej mówi o tym że liczyliśmy na mieszkanie i byliśmy gotowi podpisać umowę. Drodzy Ukraińcy i inne narodowości – jeżeli cenicie swoje pieniądze i bezpieczeństwo, stanowczo odradzam współpracę z tym pośrednikiem.

Kateryna Petrashevych5mo ago

Джульет Юлия5mo ago

Znaleźliśmy mieszkanie niedaleko nas — już na początku coś się nie zgadzało. W nagłówku ogłoszenia było napisane 2750 zł + 600 zł czynszu, ale w opisie nagle 2600 zł + 510 zł czynszu. Kaucja 3500 zł. Obserwowaliśmy to ogłoszenie dłuższy czas i wcześniej była też informacja o garażu i komórce lokatorskiej za 300 zł, ale w momencie umawiania się na oglądanie ogłoszenie zostało „magicznie” edytowane. Na pierwszym spotkaniu wszystko wyglądało dobrze. Agent był bardzo „koleżeński”, aż za bardzo — bardziej jak stary znajomy niż profesjonalista. To niestety trochę uśpiło naszą czujność. Oglądanie było w czwartek — pytamy o garaż i komórkę, a on nagle mówi, że „dosłownie przed chwilą” rozmawiał z właścicielem i ktoś już to wynajął. Przypadek? Trudno uwierzyć. A dla nas garaż i komórka były kluczowe. Powiedzieliśmy jasno: jeśli jednak będzie możliwość wynajęcia później — rozważymy mieszkanie. Dodam, że oglądaliśmy tylko to jedno mieszkanie i naprawdę liczyliśmy, że je wynajmiemy. Już wcześniej była rozmowa o tym, kto będzie mieszkał — zapytaliśmy o psa. Od razu warunki: ubezpieczenie + kaucja wyższa o 1000 zł. Zgodziliśmy się. Zapytano nas też, kiedy się wprowadzamy — odpowiedzieliśmy 26–28 kwietnia. Temat był omawiany dwa razy, bez żadnych zastrzeżeń. Po dobie dostajemy informację: „jest miejsce parkingowe za 350 zł, ale bez komórki”. Odpowiedzieliśmy jasno — sam garaż nas nie interesuje. On: „będę rozmawiał z właścicielem”. Były święta, więc cisza. We wtorek pisze, że „wynegocjował dla nas świetną ofertę” i wszystko wyśle. Przy okazji zaproponował nam… żebyśmy powiesili jego reklamę na naszym balkonie. W zamian miał płacić procent od klientów. Brzmi absurdalnie, ale zgodziliśmy się tylko po to, żeby w końcu dostać konkrety. I wtedy zaczyna się cyrk. W środę o 23:00 (!!) dostajemy „deal życia”. Według niego: mieszkanie z 2750 robi „promocyjnie” 2600 (czyli dokładnie tyle, ile było w opisie…), garaż + komórka z 500 robi 300 (czyli też nic nowego), a jego prowizja… UWAGA: czynsz + czynsz administracyjny = 3300 zł. Gdzie we Wrocławiu standardem jest prowizja równa jednemu czynszowi. Czyli żadnej realnej negocjacji nie było — wszystko zostało na poziomie ogłoszenia, a on próbuje wmówić, że zrobił nie wiadomo co. Wysyłamy screeny, pokazujemy, że to są te same ceny. Odpowiedź? „Ja i tak poszedłem wam na rękę, wiecie ile zrobiłem”. Nie zrobił NIC. Mówimy: zmniejsz prowizję i się dogadamy. On: „nie, zastanówcie się, to i tak tanie mieszkanie, poniżej rynku, działam w waszym interesie”. Klasyczne manipulacje. Był już środek miesiąca, liczyliśmy na to mieszkanie. W czwartek rano napisał, my od razu mówimy — damy odpowiedź wieczorem. Wieczorem potwierdzamy, że bierzemy. I wtedy kolejne „show”. Dostajemy ultimatum: mamy 24 godziny, żeby wpłacić 600 zł na jakieś konto (nawet nie jego!), inaczej będą dalsze oglądania. Bez umowy, bez rezerwacji, bez żadnych dokumentów, bez spotkania z właścicielem. Mówimy: podpiszmy umowę albo rezerwację. Nie będziemy wysyłać pieniędzy w ciemno. On: „to konto właściciela”. Tylko że: nie widzieliśmy żadnych dokumentów, nie widzieliśmy właściciela, nie mieliśmy żadnego potwierdzenia. To już był ewidentny red flag. Oczywiście nie zapłaciliśmy. Na to zaczyna grać na emocjach: „zobaczcie ile mam opinii, jestem wiarygodny”, „tyle osób z Ukrainy wynajęło u mnie i nie było problemów”. Tylko że… sprawdziliśmy. Znaleźliśmy te osoby i napisaliśmy do nich. I co się okazało? żadnych opłat rezerwacyjnych nie było, żadnych przelewów „na szybko”, prowizja była standardowa — tylko jeden czynsz. Czyli próba naciągnięcia nas była ewidentna. Podsumowując: chaos w ogłoszeniu, zmieniające się ceny, manipulacja, udawane „negocjacje”, zawyżona prowizja i próba wyciągnięcia pieniędzy bez żadnych zabezpieczeń. Nikomu nie polecam współpracy z tym człowiekiem.

Roman Voitkiv6mo ago

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z Panem Damianem Zienkiewiczem. Zrobił wszystko, co możliwe, aby spełnić naszą prośbę. Jesteśmy mu bardzo wdzięczni za współpracę i polecamy go jako profesjonalnego, uprzejmego i życzliwego pracownika Raven Estates. Dziękujemy bardzo!

Adrian Białecki10mo ago

Serdecznie polecamy Pana Damiana! Od pierwszego spotkania był niezwykle miły, profesjonalny i zaangażowany. Dzięki jego poczuciu humoru cały proces wynajmu mieszkania przebiegał w świetnej atmosferze, a jednocześnie na najwyższym poziomie. Potrafił rozwiązać każdy nasz problem i rozwiać wszystkie wątpliwości, nawet te najbardziej skomplikowane. Czuliśmy, że naprawdę zależy mu na tym, abyśmy znaleźli idealne miejsce na najelpszych warunkach — i tak właśnie się stało. Z pełnym przekonaniem polecamy współpracę!

Sasha Chekanova10mo ago

Z Damianem mamy już dwa doświadczenia — wynajem mieszkania oraz zakup mieszkania — i w obu przypadkach współpraca była na najwyższym poziomie. Przy wynajmie wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie, a my byliśmy tak zadowoleni z obsługi, że kiedy przyszło do zakupu własnego mieszkania, bez wahania ponownie zwróciliśmy się właśnie do Damiana. Podczas procesu zakupu obejrzeliśmy wiele ofert. Damian zawsze doradzał, zwracał uwagę na istotne szczegóły i pomagał realnie ocenić każde mieszkanie. Ostatecznie znaleźliśmy idealne lokum, które nie było jeszcze nawet w oficjalnej sprzedaży — Damian zajął się wszystkim i doprowadził transakcję do końca. Jesteśmy w pełni zadowoleni ze współpracy i z czystym sumieniem polecamy Damiana każdemu, kto szuka mieszkania we Wrocławiu.

Jakub Budziński1y ago

Bardzo nie polecam tego pośrednika, nigdy w życiu nie miałem do czynienia z tak nieprofesjonalnym pośrednikiem jak Pan Damian. Umówiliśmy się telefonicznie na oglądanie mieszkania, jechałem specjalnie z Krakowa żeby je zobaczyć i pośrednik był tego świadomy. Gdy zadzwoniłem do pośrednika w dzień mojego przyjazdu godzinę przed ten nie odebrał, byłem na miejscu przed czasem dzwoniłem do niego wiele razy. Pośrednik nie pokazał się i nie oddzwonił czekałem na niego 40 minut. Bardzo nie polecam i namawiam do nie korzystania z ich usług.