PRIMEDOOR – Portões automáticos e Paredes móveis.
Automated gates provider with strong installation quality but inconsistent post-sale support.
What customers love
- Expert installation team with precise levelling and alignment
- On-time delivery and installation scheduling
- Responsive to quote requests and design changes
Worth noting
- Poor post-installation follow-up on defects reported by customers
- Dismissive telephone customer service with abrupt call termination
Best for
Customers needing reliable automated gate installation with experienced crews.
Attribute scores
Recent reviews
Pessoal de montagem 5*. Parabéns
Fiz orçamento em 5 empresas de Portões automatizados na zona de Lisboa e arredores. A obra para os mesmos alterou e foi necessário alterar medidas e solução de portão. Com isso pedir novos orçamentos. A empresa que sempre respondeu e deu segurança foi a PrimeDoor, por isso, mesmo sem o melhor feedback online decidi avançar com a encomenda de dois portões. Foram entregues na hora e data planeada. Montados no dia seguinte por uma equipa de 4 homens super experientes tudo de nivel e esquadria sem precausos. Tenho mais portões para a minha obra e vou voltar a usar os seus serviços.
Nao recomendo pela falta de apoio ao cliente. Instalei uma porta automatica ha mais de um ano e ha mais de um ano que espero que me venham corrigir uma abertura que o portao tem quando esta fechado, Claramente uma falta de cuidado em tratar bem os clientes, sem olhar as consequencias que dai advem.
Atendimento por telefone péssimo. Fui despachada. Ainda eu a falar o senhor que me atendeu diz: ok obrigado e desligou o telefone, sem eu poder terminar a frase. Não recomendo
Rápidos a responder.