Assunto Querido Appliance Repair
Appliance repair service in Braga with inconsistent execution and communication issues.
What customers love
- Cordial and competent service when available
- Transparent about brand restrictions upfront
- No charge for return visits to diagnose
Worth noting
- Incomplete repairs requiring multiple paid visits without resolution
- Poor phone responsiveness and broken promises on repair timelines
Best for
Customers seeking repairs for specific approved appliance brands only.
Attribute scores
Recent reviews
Levei um forno para ver o termostato,passado algumas semanas não atendia o telefone, fui á loja e ele disse que ainda estava igual, não teve tempo de reparar. Prometeu reparar no dia seguinte e não reparou. Passado mais algumas semanas liguei e não atendeu. Fui á loja peguei o forno de volta se ser reparado. Não gosto de gente mentirosa, promete mais que uma vez e não cumpre. É mentiroso,...isso não presta, gente sem palavras.
Atendimento cordial e competente no serviço que presta. Parabéns!
A minha máquina estava a sair do lugar em algumas lavagens quando fazia a centrifugação, mesmo estando bem apoiada e nivelada, e demorava a iniciar a mesma. Levaram a máquina para arranjar no início de abril. Disseram que o problema era dos amortecedores e da bomba de água, substituíram as peças e cobraram-me deslocação e arranjo. A máquina voltou e só a parte da bomba é que ficou resolvida, mas a máquina continua a sair do lugar em algumas lavagens e agora também está a derramar água por baixo do filtro, algo que não acontecia antes da intervenção. Liguei para voltarem a minha casa e disseram que não cobravam nada pela nova deslocação, mas como vieram e ao testarem não aconteceu nada, cobraram mais uma deslocação e deram o assunto como resolvido e eu passei por mentiroso. Agora eu já paguei 140€ no total e continuo com o mesmo problema e mais um novo, mas não chamo ninguém por receio de pagar mais uma deslocação e ficar tudo na mesma
Já sou cliente dessa empresa há algum tempo e, para minha surpresa, ontem recebi um péssimo atendimento. Levei uma batedeira da marca PRIXTON para que fosse efetuado um pequeno reparo e o senhor que me atendeu, disse imediatamente, que não faria o conserto porque ele só atende exclusivamente a algumas marcas e, falando isso, se afastou rapidamente e apontou para uma aviso bem pequeno para que eu visse as marcas atendidas por ele. Acho que precisa modificar o apelo da propaganda - Assunto Querido - Reparação somente de marcas exclusivas. Isso seria mais perto da verdade. Lamentável esse procedimento.
GLS shop. I don't know what is the problem with is carrier! No one call before delivering the parcel nor rings the door bell. The best thing that they could do is leaving a paper that we came and we didn't find you!!!!. Bad carrier.