Spot Health Club Braga
A well-regarded fitness club in Braga with strong coaching staff but inconsistent customer communication.
What customers love
- Friendly, family-like atmosphere among members and staff
- Professional personal trainers and on-site nutritionist
- Clean facilities with a supportive team
Worth noting
- Messages on WhatsApp and Instagram left unanswered for days
Best for
People seeking a supportive, community-oriented gym with professional coaching.
Attribute scores
Recent reviews
Ginásio com ótimos profissionais, ótimas instalações, excelente ambiente. Enfim....tem tudo o necessitamos para exercitarmos o nosso corpo e a nossa mente. Top....Top.... 5 estrelas 😊😊
Já treino no spot há dois anos e meio e tenho a dizer que são uma equipa extraordinária, preocupado com as pessoas , um ambiente bastante familiar e um estabelecimento bastante limpo, recomendo vivamente!!
**Crítica ao Atendimento ao Cliente do Ginásio** A experiência com o atendimento ao cliente deste ginásio tem sido bastante frustrante. Após várias tentativas de contato por e-mail, WhatsApp e Instagram, recebi apenas uma resposta vaga no WhatsApp (após 3 tentativas), onde disseram "Sim, temos (isso)". Quando fiz uma nova pergunta, a mensagem foi lida e ignorada, e já se passaram dias sem retorno. Um bom atendimento é essencial para a experiência do cliente, e a falta de comunicação deixa a desejar. Espero que a gestão do ginásio reconheça esta falha e melhore seu atendimento. Ps.: Esta crítica não se refere à estrutura ou à qualidade dos profissionais sobre as aulas ou instrutores de sala, mas sim à falta de atenção e comunicação com as pessoas
Se a vida é começar e recomeçar eu escolhi o Spot para recomeçar a minha actividade física. Primeiro com jeitinho e depois com ajuda dos colaboradores fui avançando. Mente e físico saíram valorizados. Simpatia, ajuda e incentivo fizeram o resto. Bem hajam.
O que dizer sobre o SPOT? Fácil! É só o melhor espaço para treinar... com um ambiente de qualidade, PT's de excelência, com uma Nutricionista cheia de profissionalismo e toda uma equipa TOP 🤞🏻 São pessoas que se cruzam e ficam amigas São momentos de treino e de diversão São tudo aquilo que preciso para ter a motivação certa para atingir os objetivos desejados Se queres ter um estilo de vida saudável... este é o SPOT 🍀👌🏼🏋🏽♀️