wonderstudio: architecture & interior design

Absolutamente fenomenais! Conseguiram captar na perfeição os nossos gostos e preferências, transpondo-os de forma irrepreensível para o projeto. O resultado está a superar as expectativas! Além do profissionalismo e atenção ao detalhe, destacamos também a empatia e disponibilidade constantes ao longo de todo o processo. Sentimo-nos sempre ouvidos e acompanhados, o que torna o processo mais tranquilo, sabendo que cada decisão é pensada em função das nossas necessidades e daquilo que idealizámos para o nosso espaço.

Wonderstudio is an amazing “one stop shop” architecture team, building dream-living in an easy, functional and creative way for their customers. The multidisciplinar team is engaged, spots-on the needs with rigour and applies beautiful solutions with details - and smiles - that are meaningful. Well done wonderstudio !

Tive uma experiência incrível com o Wonderstudio! Contratei-os para criar um projecto de remodelação do interior do de um prédio em Leiria e fiquei impressionado com o profissionalismo e criatividade da equipa. Desde a primeira reunião, demonstraram uma visão clara e um profundo entendimento das minhas necessidades. O design final ficou muito acima das minhas expectativas, com atenção impecável aos detalhes e um aproveitamento perfeito do espaço. Além disso, sempre foram pontuais e transparentes durante todo o processo, o que me deu muita tranquilidade. Recomendo o Wonderstudio a qualquer pessoa que procure transformar o seu espaço em algo único e funcional. Mal posso esperar para trabalhar com eles novamente no futuro!

Confiei ao wonderstudio a execução do meu escritório privado todo em carpintaria à medida. O espaço ficou para além de muito funcional lindíssimo! Os prazos foram cumpridos e a expectativa superada. Ao longo do processo fui sempre sendo informada e no momento da concretização e conclusão do projecto as montagens decorreram excepcionalmente. Desde a equipa de vendas (Margarida) às arquitectas até à equipa de montagem fiquei totalmente satisfeita. Para além do escritório, idealizei espaços na minha casa no passado (quarto bebé, casa de banho e cozinha) com o wonderstudio. Recomendo vivamente a quem procura uma equipa proactiva e que centraliza todo o processo.

Recorremos aos serviços da wonderstudio para um projeto de decoração de interiores e arquitetura de interiores tendo decorrido a primeira reunião em Junho de 2022. Foi-nos apresentado um orçamento para os dois projetos dividido em duas fases, uma fase de estudo prévio e outra de execução com uma perspectiva de 4 semanas para desenvolvimento para cada uma delas. Aprovamos o orçamento e tivemos as primeiras reuniões em Julho. Entre diversos ajustes acabámos por dar o ok à primeira fase no dia 18 de novembro de 2022, sendo que, no dia 21 do mesmo mês recebemos feedback de que iriam demorar 2 a 3 semanas para nos entregar a segunda fase, que inclusivamente pagamos logo na totalidade (pior erro que podíamos ter cometido). Após várias insistências da nossa parte acabámos a receber uma primeira proposta ainda para avaliação no dia 20 de Janeiro, muito depois do previsto. Apenas no dia 10 de Março (após ajustes) ficaram fechados os desenhos das carpintarias que acabámos por perceber estarem incompletos, já que não contemplavam o desenho de alguns móveis propostos. Solicitamos o orçamento para produção que, quando nos é enviado, vem com um budget acima do definido por nós contemplando apenas as carpintarias, nada de detalhes ou listagem ou orçamentos de tudo o que era decoração. Solicitamos de imediato um esclarecimento e, em reunião com toda a equipa, é-nos dito que não tinham percebido que o orçamento que demos era para tudo, achando que seria apenas para a parte da arquitetura de interiores. Reunião terminada ficam de fazer o orçamento do que falta, o que passado um mês ainda não tínhamos recebido! Nem orçamento nem desenho dos móveis em falta, nada. Com todos os prazos comprometidos tivemos que avançar nós com o que conseguíamos tendo dito à Wonderstudio que não pretendíamos que avançassem com o resto do serviço e solicitado que nos fizessem a devolução do valor da parte do projeto que não foi entregue. A partir daí nunca mais nos disseram nada, passou um ano! Tivemos que ser nós a voltar a entrar em contacto passado 1 ano, solicitando uma resposta e que nos fosse devolvido o valor do trabalho que não foi feito. Falámos diretamente com a diretora da Wonderstudio que nos apresenta uma proposta de devolução de pouco mais de 5% do valor do projeto, justificando que foram as horas que não gastaram a pedir orçamentos, o que muito me espantou, visto que não contratei a empresa à hora mas sim dois serviços devidamente orçamentados. Da parte de arquitetura de interiores tudo ok mas na decoração de interiores passou-se o seguinte: - Não nos foram entregues os desenhos de todos os móveis que faziam parte da decoração de interiores; - Quando questionados acerca de um dos móveis, que não estava na proposta, disseram que seria igual a outro, sendo que não só não enviaram o desenho também desse,. Além disso era impossível colocar aquele móvel fixo em frente a uma porta de acesso à varanda, um erro que me parece completamente descabido para uma empresa que presta os serviços da Wonderstudio; - Foi assumido pela wonderstudio que a proposta que apresentaram de decoração de interiores foi baseada no vazio já que não perceberam que o budget que demos era para tudo, ou seja, fizeram um trabalho sem qualquer base e que, não estando enquadrado no nosso budget, não nos serviria de nada; - Não nos foi dada nenhuma listagem de objetos da proposta de decoração de interiores nem tão pouco orçamento. Erros todos cometemos mas é a forma como os resolvemos que pode fazer a diferença e, a verdade, é que em momento algum sentimos que a wonderstudio tenha tido a atitude correta para com a situação continuando com atrasos e falta de respostas, mesmo após os problemas, e fugindo aos seus compromissos para conosco não nos dando qualquer resposta durante 1 ano. No fim ficamos sem o dinheiro e apenas com uns 3D bonitos da decoração, que de nada nos servem. Tivemos ainda que recorrer a outros profissionais da área para resolver os problemas mencionados. O nosso erro na wonderstudio foi confiar e pagar um serviço na totalidade antes de o receber.