Carlos A. Lacerda Civil Metalwork

4.1·12 reviews
R. Cláudio Nunes 103 A, 1500-175 Lisboa, Portugal, Lisbon, Portugal
Veted AI Summary

A Lisbon ironwork workshop praised for hands-on craftsmanship but with a significant unresponsiveness problem.

What customers love

  • Precise execution with strong attention to detail
  • Finding solutions to fit new fixtures in older buildings
  • Friendly and welcoming staff on-site

Worth noting

  • Repeated failure to send quoted estimates, even after follow-up
  • No communication when unable to take on work

Best for

Customers who can visit in person and do not rely on remote quoting.

Attribute scores

Quality of Work82
Established45
Responsiveness18
Customer Rating82
Price vs Market50

Recent reviews

Jose Eduardo Alves Da Silva7mo ago

A serralharia Carlos Lacerda cumpre com os requesitos de obra, os trabalhos são executados com prefeição. Por vezes em uma remodelação não é fácil conseguir adaptar os novos equipamentos a edificios antigos mas conto com eles para nos apresentarem as melhores soluções.

Rita Mateus Lavos1y ago

Excelente serviço e qualidade. A serralharia executou o trabalho com precisão e atenção aos detalhes. Recomendo vivamente pelos resultados impecáveis e pelo profissionalismo demonstrado.

Iolanda Batista1y ago

Desloquei-me à loja, que não é na morada que aqui indica mas perto do Mercado de Benfica, fui atendida com grande simpatia pela menina que lá trabalha, deixei o meu email para me enviarem um orçamento e até hoje o espero, isto há dois meses atrás ou mais. Claro que já contactei e encomendei o trabalho a outro profissional. Por isso, a minha opinião é a de que não têm palavra nem mostram profissionalismo. Não recomendo.

Luis Ferreira2y ago

Queria agradecer por todo o trabalho realizado, e pela fantástica disponibilidade que foi demonstrada desde do primeiro dia até ao dia da montagem.

Andreia Cardoso2y ago

Venho demonstrar o meu desagrado, uma vez que fiz um pedido de orçamento no dia 24/10/2023 do qual não obtive qualquer resposta. Voltei a insistir com o pedido a 06/11/2023 e também não obtive resposta. No dia 20/11/2023 contactei telefonicamente a empresa a perguntar sobre o orçamento e quem me atendeu pediu para reencaminhar o pedido para outro email do qual eu reencaminhei e até à data ainda não obtive qualquer resposta. Acho que se não queriam o trabalho ou menos podiam contactar o cliente a dizer que não faziam orçamento.