Arcoviana
Lisbon-based HVAC installer offering heat pump and air conditioning installation with generally positive customer outcomes.
What customers love
- Careful attention to optimal equipment placement and installation
- Knowledgeable staff who recommend appropriate equipment for the space
- Dedicated individual technicians praised by name for patience
Worth noting
- Unable to schedule appointments, asking customers to follow up later
- Dangerous driving behaviour observed from a branded company vehicle
Best for
Homeowners in Lisbon seeking a full A/C installation with professional guidance.
Attribute scores
Recent reviews
Presenciei uma situação bastante preocupante com uma viatura identificada com o nome desta empresa na IC17 vindo de Odivelas, na saída de Lisboa, na data de 27/02 em torno de 19:50. O condutor circulava de forma perigosa, fazendo zigue-zague na via e acionando o pisca para mudar de faixa, iniciando a manobra até meio da faixa e regressando repetidamente à posição inicial. Além disso, o condutor encontrava-se a mexer no telemóvel enquanto conduzia e a conversar com a colega que seguia no lugar do pendura, demonstrando total distração. Este comportamento foi repetido várias vezes, colocando em risco os restantes condutores. Para além do evidente perigo para a segurança rodoviária, este tipo de atitude prejudica seriamente a imagem da empresa, uma vez que a viatura está identificada com a marca. Espero que a situação seja devidamente verificada internamente
Great job from Lurdes, Hugo, Gabriel Strongly recommend
Super prestaveis e atenciosos, desde o primeiro contacto até a conclusão da instalação. Sempre com vista e preocupação na melhor localização das máquinas e o bom funcionamento das mesmas. Mais uma vez um muito obrigado em especial ao José pela paciência e dedicação que teve desde o inicio. Estou muito satisfeito e recomendo vivamente a empresa para quem procure qualidade, preços competitivos e segurança na sua instalação de A/C.
This company has an excellent review score on Google. All 5 stars. I contacted them and my experience was extremely unprofessional and therefore I question if these reviews are genuine. I asked for a quote, I was asked a number of questions, sent photos and then instead of being given a date as to when they can come and visit, say in September. I was told that they are busy, can’t make an appointment and to contact them sometime in the future. This level of communication does not reflect on a company that only has 5 star reviews. They may be busy fine, so a well organised company looks at the agenda and says the next date is xxxx. Very unprofessional.
Highly recommend. Their team came out to look at the space, recommended the right equipment, were very quick to order and install the equipment, and the team was knowledgeable and professional. Now my home is nice and warm :)