MacTown - Property Lisbon own by Elizabeth

Excelente atendimento e muita simpatia. Ajudaram-me em todo o processo e foram sempre muito prestáveis e profissionais. Muito obrigada pelo serviço. Um muito obrigada a Anabela Mercedes por todo o tempo que teve para nós ❤️

A minha experiência com a gestão de arrendamento da MacTown tem sido extremamente negativa. Há cerca de um ano que reporto problemas graves de infiltrações e bolor no imóvel, incluindo bolor preto num quarto onde dormem duas crianças, e até hoje a situação não foi resolvida. Apesar de várias comunicações, a gestão do processo tem sido lenta e pouco eficaz, o que é particularmente preocupante quando estão em causa condições de habitabilidade e saúde. Esperava de uma empresa de gestão de arrendamentos uma maior responsabilidade na resolução de problemas estruturais que afetam diretamente os inquilinos. Espero que esta situação seja finalmente tratada com a seriedade que merece.

Gostaria de informar que perdi a confiança relativamente a esta imobiliária, pelo simples facto de que combinei com o agente Pedro Duarte ver um imóvel em mira de aires, no dia 16 de janeiro as 16h, e o agente não respondia ás mensagens, nem atendia o telefone. O agente sabia que viemos de Lisboa de propósito para ver o imóvel, gastamos tempo e dinheiro com a viagem, tivemos de mudar a nossa vida para nos adaptarmos aos horários do agente (em vez de o contrario) e no final nem houve o mínimo de consideração. O que revela uma falta de profissionalismo, fazendo com que não tenhamos vontade de prosseguir negócio.

my dissatisfaction with the service I’ve received is due to it was advertised as the land was 50% urban and 50% non-urban. However, this information turned out to be inaccurate. Additionally, lack of communication, combined with an unprofessional approach to customer service, has left me very disappointed. ---- my dissatisfaction with the service I’ve received is due to it was advertised as the land was 50% urban and 50% non-urban. However, this information turned out to be inaccurate. Additionally, lack of communication, combined with an unprofessional approach to customer service, has left me very disappointed.

Venho partilhar a minha experiência com a imobiliária MacTown. Mais concretamente com a agente imobiliária Joana Pereira. Pelo seu excelente trabalho, dedicação e empenho. Sempre disponível, e focada em encontrar uma solução para diversos problemas e desafios estressantes colocados pelo proprietário e o agente da outra imobiliária que nem vale, cá ser mensionado. Realmente nem todos agentes são iguais, mas realmente a Joana Pereira, destaca-se pelo seu sentido de extremo profissionalismo, dedicação e pela sua frontalidade e sinceridade nos negócios. E sinceridade é o que falta a muita gente hoje em dia. Obrigado, Joana por me ter ajudado na compra da minha habilitação. Foi bom fazer negócios consigo. Os melhores cumprimentos. Jorge D. Batista