Superdecor Porto Camões

Well, I just bought an apartment and need to furnish it. Unfortunately, the sales people in this store decided that I did not exist, and never even acknowledged my presence. To heck with them!

Ótimo atendimento. Excelente serviço de aconselhamento, muito atenção ao cliente. Serviço exemplar.

A simpatia de todos os profissionais acabou quando fiz uma reclamação. Mostraram que não valem nada e o cliente não interessa. Depois de tantos anos não esperava este desfecho. O tempo do Sr.Salgueiro já era. Quando fecharem pois há muita concorrência e que resolve o problema dos clientes com honestidade, depois vão chorar 😫

Comprámos lá ontem umas carpetes. Íamos à procura de um modelo específico que tínhamos visto noutro sítio e foi uma agradável surpresa ver que estavam cerca de 30% mais baratas do que na loja anterior. Além disso estivemos indecisos porque havia vários outros modelos muito giros. Fomos atendidos com muita simpatia.

No início gostei do atendimento, as colaboradoras eram simpáticos. Fiz um pedido de confecção dumas almofadas e de um varão. Esse superdecor fui a única empresa com que eu trabalhei onde me não conseguiram dizer o orçamento logo, no mesmo dia, nem mais ou menos o custo. Disseram que alguém me vai ligar no dia seguinte. Não aconteceu. Passou uma semana e eu fui para a loja outra vez. Pediram-me desculpas, aconteceu que a desenhadora com quem eu trabalhava adoeceu e o meu processo ficou parado. Já outra colaboradora me prometeu que no dia seguinte eu vou receber o orçamento pelo e-mail. Já passaram mais dois dias - ainda estou à espera desse e-mail. A sério?! Estou muito descontenta com essa situação. Já tenho cortinados prontos em casa e ainda não tenho varão.... Não recomendo