JCC Design Porto

4.1·61 reviews
R. Prof. Correia de Sá 201, 4445-570 Ermesinde, Portugal, Porto, Portugal
Veted AI Summary

A Porto-based kitchen and bathroom renovation firm with a persistent pattern of disputed workmanship and poor after-sales follow-through.

What customers love

  • Friendly and approachable sales staff during initial consultation
  • Final finish appreciated in at least one completed project
  • Wide range of materials and options presented at quote stage

Worth noting

  • Works routinely overrun by weeks; poor finish and mismatched fittings delivered
  • Complaints ignored, costs disputed, and contractual obligations left unfulfilled

Best for

Customers who can supervise works daily and document every agreement in writing.

Attribute scores

Quality of Work12
Established65
Responsiveness8
Customer Rating82
Price vs Market30

Recent reviews

Antonio Costa5mo ago

Tudo muito bonito para vender depois não acompanham cliente e não cumprem o que dizem. Obra para estar concluída em 5/6 dias e andam duas semanas.

ricardo mario de abreu rodrigues8mo ago

Substituí a banheira por uma base de duche, substituí as torneiras misturadoras do lavatório e bidé e apliquei um extrator elétrico com teto falso. Uma obra orçamentada para 3 a 4 dias, durou quase 30 dias, com muitas reclamações pelo meio, terminaram a obra mal acabada e com as misturadoras do bidé e do lavatório de gamas diferentes, com funcionamentos distintos. Agora dizem-me que não podem colocar as misturadoras exatamente iguais porque não se fabricam. Esta empreitada foi adjudicada em Julho último. Uma vergonha... sinto-me totalmente enganado ...

Ana Ferreira1y ago

Bom trabalho e gostei muito do acabamento final.

clientes lginvest1y ago

A empresa JCC Design, alugou-nos um escritório na cidade da Maia, na qual tiveram no local um pouco mais de 2 anos. Quando saíram, deixaram o referido espaço num estado lastimável, com todas as paredes danificadas, e todos os sistemas de CCTV e alarme com password modificadas por eles. Foi pedido a reparação de tudo o que estava por resolver, a nossa empresa perdeu um mês de arrendamento com um novo inquilino, porque tivemos de efetuar obras em todo o espaço para o colocar minimamente aceitável. Enviamos a fatura dos custos que tivemos, solicitamos várias vezes o valor em falta do recondicionamento, na qual a caução não foi suficiente para liquidar, e nunca obtivemos respostas, nem tão pouco o referido pagamento em falta. Uma empresa de remodelações, na qual não tiverem a dignidade de entregar o imóvel, no estado que o receberam, apenas precisavam de usar os seus meios técnicos e o seu conhecimento em remodelações para reparar o imóvel. Após ler as diversas reclamações nos portais online, percebemos que as reclamações são muitas e que as respostas são muito poucas. Uma empresa só por si não tem vontade própria nem toma ações sozinhas, a empresa tem a filosofia e a orientação que o seu gestor tem.

Susana Rocha2y ago

As vendedoras muito simpáticas tiraram as medidas foi tudo escolhido o engenheiro veio lá a casa e eu tenho uma janela na casa de banho em que ele me deu as opções mas para não me preocupar que ficava bem ou com tijoleira ou granito ,problema começou depois quando veio o empreiteiro logo quando chegou disse que não fazia a janela e que o normal e por a tijoleira por cima da que está não aceitamos isso é claro e por canos novos mesmo estando no contrato ficamos logo de pé atrás depois de várias conversas com a JCC lá arranjarem a janela e tiraram os canos mas começamos logo mal na segunda casa de banho ainda foi pior tiraram mal as medidas o lavatório não podia ficar onde era devido porque ficava em cima da sanita no qual foi contactada novamente a JCC em que a resposta foi se eu quisesse mudar os canos tinha que pagar 250€ para me mudarem o lavatório de sítio e tinha que decidir na hora claro que eu não podia ficar com o lavatório em cima da sanita o chão ficou desnivelado e tivemos que parar a obra que logo na entrada da casa de banho até tinha um pequeno degrau porque não quiseram tirar o cimento antigo e por o chão certo fizemos Nova reclamação no qual nos foi dito que eramos esquisitos e implicamos com o empreiteiro eu acho que se pago e não é pouco exijo perfeição no trabalho mas para enumerar mais coisas não acabava já porque outra das coisas é que o empreiteiro ia embora e deixava o lixo todo no quarto da minha filha no qual a JCC me disse que não estava contratado a limpeza e nunca isolaram o chão como me foi dito com as vendedoras portanto muito cuidado a contratar deixar tudo escrito e alguém a ver o que estão a fazer se não....