Century 21 Realty Art Porto

4.6·60 reviews
Esplanada do Castelo 121, 4150-196 Porto, Portugal, Porto, Portugal
Veted AI Summary

Century 21 Porto offers mixed experiences; excellence depends heavily on assigned agent.

What customers love

  • Mario Vieira's bilingual expertise and professional property guidance
  • Transparent communication with prompt document delivery
  • Detailed explanations and thorough property option presentations

Worth noting

  • Eva Antunes unresponsive to follow-ups and neglected negotiation process
  • Staff lack technical knowledge about properties they represent

Best for

International buyers seeking English-speaking agents in Porto's wine region properties.

Attribute scores

Quality of Work72
Experience65
Responsiveness58
Customer Rating92
Price vs Market Avg.75

Recent reviews

viry R1y ago

Estamos muito decepcionados com o profissionalismo "medíocre" da consultora Eva Antunes pelas seguintes razões: Estávamos muito interessados num bem imobiliário no qual chegamos a fazer uma visita é uma proposta. Segundo a conversa da Eva se nos estivéssemos interessados, teríamos de fazer uma proposta de um certo montante no mínimo pois já tinham recebido uma outra proposta... Cá decidimos fazer uma proposta superior á primeira proposta no dia a seguir da visita. Recebemos um mail da Eva a dizer que ia transmitir aos proprietários a nossa proposta e que vinha ao nosso encontro com a resposta. Nisto passado uma semana, sem qualquer novidade, e com os telefonemas raramente atendidos, aguardamos a resposta, duas semanas depois, eu tento entrar em contacto por telefone, sem resposta, mando mensagem a saber se já tinha alguma resposta da parte dos proprietários, a Eva responde como talvez ia ter a resposta nesse mesmo dia. Espero dois dias... nada, volto a contactar a Eva por mensagens desta vez, e nisto recebo como resposta em resumindo que a casa que Estávamos interessados já está reservada e em fase final de negociações. Tento ligar directamente... nenhuma resposta, mando mensagem a dizer lhe que estava a espera de negociações também da minha parte... resposta da Eva: a outro oferta estava mais avançada do que a minha. Desde aí, não tive mais nenhum esclarecimento da sua parte nem uma tentativa de negociação. Grande decepção! É lamentável para uma empresa como a Century 21 terem "profissionais" a trabalhar assim, ainda para mais nem sequer conhecem os bens imobiliários que vendem... pois qualquer pergunta técnica a vendedora não sabe responder e nem sequer faz o esforço de se informar que para mim é o pior. Por conhecimento próprio por hábito de trabalhar com empresas sérias, este tipo de situações nunca acontecem. Para mim se vir outra casa á venda pela century 21 em que esteja interessado em adquirir, de certeza que vou entrar em contacto com outra empresa para dividirem as comissões. Não caem no mesmo erro pessoal! Nao percam o vosso tempo e falsas expectativas com a Eva! Caso não tenha um retorno da parte directorial da agência nos próximos dias, um processo de inspecção será pedido pela minha parte para seguir este caso ao pormenor. Os maiores cumprimentos Eng. Viriato Rocha

Ana Maria Weber Lopes1y ago

Estávamos em Portugal à procura de terrenos, e o Sr. Vieira contactou-nos no mesmo dia. No dia seguinte, conseguimos encontrar-nos e ele explicou-nos tudo em detalhe e mostrou-nos várias opções. Respondeu a todas as nossas perguntas com muita competência e simpatia. Foi especialmente útil o facto de falar tanto português como inglês, o que facilitou bastante a comunicação. Sem dúvida, voltaremos a contactá-lo.

Alex Weber Lopes1y ago

We were on vacation in Portugal and found a listing of a property near the canedo. After a phone call it results Mario Vieira was responsible for this one. After short alignment we met Mr Vieira in person on the property at the next day. Mr Vieira acted professional, really friendly and spoke good English and Portuguese and could answer most of the questions and if he could not answer, he researched with the property owner. Everything was transparent and he directly send all papers and related information. Even if a purchase has not taken place it was really a pleasure and looking forward to have next year again the possibility to look for other properties.

alexandre duarte4y ago

Good

leo toliver4y ago

Okay when y'all ready to step yo game up head to Porto Portugal and get tour of real estate....the valley wine region wow!!!