Villè Porto - Real Estate
Porto real estate agency known for professional service and dedicated agents, with mixed post-sale support.
What customers love
- Dedicated agent Eugénia praised for attentive, practical guidance throughout purchase
- Transparent communication and clear processes without unexpected surprises or complications
- Professional, ethical team available at all stages of property transaction
Worth noting
- Post-sale defects in renovated property; agent failed to address client complaints
- Prioritised seller satisfaction over buyer protection after purchase completion
Best for
First-time homebuyers seeking transparent guidance and personal attention throughout purchase.
Attribute scores
Recent reviews
Normal
Compramos nosso primeiro imóvel pelo intermédio da Eugénia, que somos muito gratos por ter cruzado o nosso caminho! Extremamente dedicada, atenciosa e prestativa do início até depois do fim. O processo foi prático, transparente, a comunicação descomplicada e muita boa vontade em fazer dar certo! Sabemos que tivemos muita sorte em tê-la connosco nesse processo que é sempre intenso para quem vive, e ela foi singular! 9 meses depois seguimos muuito felizes com a nossa casa, não temos dúvidas que foi a nossa melhor escolha! 🥰
A equipa da Villè Porto é extremamente profissional, ética e sempre disponível para ajudar no que for preciso. Deram-nos apoio em todas as etapas do processo de compra do nosso imóvel, com clareza, precisão e sem qualquer surpresa. O nosso agradecimento em especial à Eugénia, pelo excelente acompanhamento. Um serviço impecável — recomendo vivamente!
Comprei um apartamento remodelado com a intermediação desta imobiliária e, apesar da nossa agente ter sido prestável no processo da compra, no pós-compra ao apercebermo-nos de uma falha de acabamento na remodelação do apartamento por parte do arquitecto e antigo proprietário, que omitiu propositadamente o defeito e não foi capaz de dar uma justificação aceitável para a sua atitude. A imobiliária nada fez para resolver a questão. Claramente tinha mais interesse em deixar o vendedor feliz do que as compradoras. Uma situação lamentável. — Em resposta ao comentário pela imobiliária: Esta é uma plataforma de partilha entre utilizadores de experiências com empresas e serviços. A nossa crítica foi no sentido de partilhar esta nossa experiência com a Ville Porto, que aliás foi feita 3 meses após o envio do email mencionado, e ao qual ainda não obtivemos resposta. Não me parece também justo argumentar com frases tiradas fora do contexto, pelo que seria mais adequado se relessem e respondessem ao email que deixaram sem resposta durante estes 6 meses. Têm o meu contacto por isso, se ainda mantiverem interesse, poderemos encerrar finalmente esta questão. Obrigada.
Imobiliária de excelência. Seriedade no atendimento e acompanhamento do processo de compra. Aconselho.