Technitoit Porto
Porto roofer offering detailed consultations but with inconsistent execution and poor after-sales support.
What customers love
- Detailed and professional presentation by sales staff
- Comprehensive roof work scope including cleaning and waterproofing
- Initial work appearance seems satisfactory upon completion
Worth noting
- Roof leaks persist after completion; refused to honour warranty repairs
- Quotes significantly exceed market rates; poor follow-up communication and no-shows
Best for
Customers with simple roofing needs and flexible timelines for follow-up.
Attribute scores
Recent reviews
Quoted 5x the next highest quote. With a quote of over 5k for just two days of work. Slow responding to messages. Clearly overcharging for what the reviews show isn't even quality work.
Apresentação feita pelo Sr. Luís Azevedo bastante detalhada e profissional. O serviço cumpriu com as expectativas.
Se estão a ponderar aceitar alguma proposta por parte desta empresa, por favor não o façam. Realizaram uma intervenção em Agosto no meu telhado: substituição de telhas partidas, limpeza e hidrofugagem. Tudo parecia impecável até aparecer uma mancha de humidade no meu tecto. Após nossa inspeção, verificamos (há um mês) que o telhado foi deixado com inúmeras telhas partidas e o cenário é aquele que se vê nos vídeos e que dispensa comentário. Mas talvez isto não seja o pior. O pior é mesmo a total falta de ética e profissionalismo por parte do comercial que, após uma deslocação para verificar o problema, deixou de atender telefones e responder a mensagens. Na semana passada indicou que um técnico se iria deslocar, ficamos o dia inteiro à espera e ninguém apareceu nem foi dada qualquer explicação. Após contacto com o escritório indicam que estão a aguardar por uma reunião para averiguar... Um comentário perfeitamente ridículo numa situação urgente , evidente e inclusive já verificada pelos próprios. Caso não haja intervenção rapidamente, a este comentário seguir-se á uma reclamação formal - e por aí seguiremos porque estamos CANSADOS de incompetência.
Good service
NEW UPDATE - 21ST AUGUST 2024 - We have now had a visit and have arranged for work to be carried out in October. AVOID AT ALL COST. We had our roof done in October and still have leaks they promised to com out and fix it for a third time in May but didn’t come and now won’t answer our messages. TERRIBLE AFTERSALES SERVICE. NEW UPDATE I am sure you really do not want us to be on your stand at Fatacil in Lagoa, Algarve, discussing your poor service with your colleagues when there will be potential new customers around. Please ensure that someone contacts us immediately with the details of who we need to speak to in order to get our money back.