SINERSOL
Porto-based solar installer with strong installation credentials but inconsistent post-sale responsiveness.
What customers love
- Professional and attentive technicians, including named staff like Jonathan
- Smooth end-to-end installation process with consistent follow-through
- Long-term system reliability, with satisfied customers since 2017
Worth noting
- Post-sale support can be slow, with delays of over a month reported
- One reviewer found contact attempts ignored entirely
Best for
Homeowners seeking solar installation who prioritise technical competence over rapid after-sales support.
Attribute scores
Recent reviews
Recomendo muito a Sinersol, empresa muito prestigiada no setor, tive uma ótima experiência com eles, foram muitos competentes e profissionais! Recomendo vivamente!
Ótima experiência, excelentes profissionais , excelente acompanhamento do início ao fim do processo! Recomendo muito, 5*
Péssimo contacto . Nem profissionais sabem ser.
Solicitei assistência numa anomalia do sistema, tendo sido a mesma em poucos dias solucionada por um técnico atento e muito prestável de seu nome Jonathan. Tenho o sistema montado desde 2017 e estou muito satisfeito com o mesmo e com a assistência no pós venda. Obrigado Sinersol, recomendo a empresa a 100%.
Cometi empresarialmente o erro de fechar negócio com estes senhores há cerca de 18 meses. Se o fizerem também, espero que nunca precisem de qualquer assistência pós-venda... Não existe! Ignoram-vos tão somente. Atualização de crítica em 20/11/2023: Problema solucionado por intervenção remota por parte da empresa em 16/11/2023. Mantemos 3* pela demora de 1 mês na resolução de um problema que (REMOTAMENTE com a ajuda de um colaborador da nossa empresa) demorou meia hora a ser solucionado.