AGM - Augusto Gonçalves Moreira S.A.

3.8·84 reviews
R. Alquebre 317, 4410-002 Serzedo, Portugal, Vila Nova de Gaia, Portugal
Veted AI Summary

Vila Nova de Gaia manufacturer selling manual and automatic gates with an in-person showroom.

What customers love

  • Wide range of manual and automatic garage gate styles
  • Competitive quality-to-price ratio versus French alternatives
  • Full range of motors and gate accessories available

Worth noting

  • After-sales support is slow, unhelpful, and reportedly dismissive on phone
  • Unable to identify own equipment models, leaving customers without spare parts

Best for

Buyers seeking affordable Portuguese-made gates who can self-manage long-term maintenance.

Attribute scores

Quality of Work52
Established65
Responsiveness18
Customer Rating76
Price vs Market60

Recent reviews

Mario Pires1y ago

Fábrica de portões para garagens, manuais ou automáticos, de vários estilos. Venda de motores e toda a variedade de acessórios para portões. Atendimento ao público. Este local não permite pagamento através de meios eletrônicos.

Pedro Rosa1y ago

O serviço pós venda é péssimo. Não existe o conceito de urgência. Se tiver algum problema com os portões e precisar de uma intervenção urgente vai ficar com o problema nas mãos e ainda terá que lidar com a prepotência da senhora que atende o telefone.

Luis Neves3y ago

Comprei duas portadas de segurança há seis anos atrás. Uma delas necessita de intervenção técnica, mas como já está fora do periodo de garantia, houve uma recusa de assistência por parte desta empresa. Não voltarei a comprar mais nada!!!

Arnaud L3y ago

Very professional. I haven't bought French products in a long time, given the quality/price ratio of Portuguese products. It's a shame the gate catalog is so brief (no color chart and only about ten pages). I also would have liked to know if the structure is welded or screwed... I hear people complaining because an appointment was missed or a motor stopped working, but we see this in every sector: electronic components regularly cause problems. So, to make sure you don't have any issues, get out of your car, it won't hurt you ;)

Bruno Quintais6y ago

Tenho um motor AGM na minha BOX com avaria e lamento que esta empresa não consiga identificar o modelo do seu próprio equipamento para que me seja possível substituir uma peça. Ou seja, vai um motor inteiro para o lixo e terei de comprar um na concorrência. O suporte é muito ineficiente. Não recomendo.