Zero Fugas

Tive uma fuga de água na minha habitação aonde chamei várias empresas que não me conseguiam detetar a origem da mesma, mas a Zero Fugas identificou sem qualquer problema. Sugiro que entrem em contacto com esta equipa sempre que tiverem algo semelhante para resolver. Recomendo o serviço!

If water leak is a problem these guys will make it bigger! Avoid avoid avoid! The most incompetent company you can find! Slow, takes weeks to write a report, comes totally unprepared. Had to come to the site 3 times and all 3 times didnt bring the right equipment, couldnt do any tests, but charge money. Came 3 times! 3 times! Its unbelievable! I have paid a few thousands for the tests and these guys all could say that the water is leaking (duh) but from where? Avoid avoid avoid, even if these guys agree to do tests for free - pay them to go away.

Excelente serviço. Abordagem muito profissional e eficaz! Detectou a fuga num minuto! Gostei muito do serviço e recomendo. O colaborador sr. Moura foi 5 estrelas.

Se eu pudesse, daria -5 estrelas para esta empresa. Chamámo-los por causa de uma infiltração; enviaram alguém para verificar e disseram que a água poderia estar a vir pelas paredes ou pelos canos, por isso precisavam de fazer um teste de cor. O 'génio' que enviaram colocou o mesmo corante vermelho tanto nos canos como no chão, por isso nunca chegámos a perceber de onde vinha a fuga. No relatório final, concluíram que havia uma infiltração e propuseram substituir o chão e todo o sistema de tubagens — basicamente TUDO, já que os 'testes' deles detetaram infiltrações de múltiplas fontes. O mais engraçado é que fizeram o teste numa área de 4m², mas disseram que tínhamos de reparar a área total de 25m², pois o problema poderia estar em qualquer lado. E tudo isto por 500 euros...

Péssimo serviço e sinto-me lesado. Pedi um orçamento para identificação de patologogias de infiltração, relatório de perícia e sugestão de orçamento para resolução. Queriam o pagamento a 100% logo no início, ao qual não concordei. Foi acordado um compromisso de eu adiantar 50% do pagamento no início e pagar os restantes 50% no final do trabalho realizado. Paguei, vieram 2 vezes à minha casa, deixaram de responder aos emails e telefonemas, tê um péssimo apoio ao cliente e desapareceram sem entregar o produto que eu contratei. Sinto-me lesado, perdi 50% do valor e não resolvi nada, estou absolutamente na mesma. Péssima empresa.