ERA Gaia Douro

4.7·279 reviews
R. Albino da Costa Reis 268, 4430-748 Vila Nova de Gaia, Portugal, Vila Nova de Gaia, Portugal
Veted AI Summary

ERA Gaia Douro offers professional property sales with strong personal service, though documentation accuracy concerns exist.

What customers love

  • Named team members praised consistently: Fernanda, Olinda, Marta, Carlos
  • Guides clients through entire process from initial contact to deed signing
  • Handles mortgage credit applications and documentation with patience and clarity

Worth noting

  • Documentation errors: claimed habitability license missing when it existed
  • Alleged false buyers and withheld keys to block sales over commission disputes

Best for

Portuguese buyers and sellers needing comprehensive support through property transactions and mortgage processes.

Attribute scores

Quality of Work88
Experience80
Responsiveness90
Customer Rating94
Price vs Market Avg.75

Recent reviews

Sergio Tavares2mo ago

Obrigado Pedro Castro pelo seu apoio e profissionalismo 👏

Jéssica Araújo2mo ago

Gostaria de deixar um enorme agradecimento e elogio à equipa da ERA Oliveira do Douro pelo excelente profissionalismo, dedicação e acompanhamento ao longo de todo o processo. Um agradecimento muito especial à Fernanda, que foi a nossa principal ajuda na venda da nossa casa e na compra da nova. Esteve sempre disponível, demonstrou uma enorme competência, transparência e empenho, tornando um processo exigente muito mais tranquilo e seguro. Quero também destacar a Olinda, pelo cuidado, organização e eficiência com que tratou de toda a documentação e dos vários procedimentos. A sua atenção ao detalhe e disponibilidade fizeram toda a diferença. Por fim, uma palavra de reconhecimento à Fátima, pela excelente liderança desta equipa, sempre focada em prestar um serviço de excelência e em acompanhar os clientes com profissionalismo e dedicação. Recomendo a ERA Oliveira do Douro sem qualquer hesitação. Obrigado por todo o apoio, dedicação e por terem contribuído para concretizar uma etapa tão importante das nossas vidas! Felicidades e continuação do excelente trabalho 🙂

Gabriela de la Caridad Alfonso Pérez2mo ago

Quero agradecer à ERA e, em especial, à Olinda Magalhães, à Fernanda Belo e à Fátima por todo o apoio durante o processo de compra da minha casa. Desde o primeiro contacto até à escritura, demonstraram sempre um enorme profissionalismo, disponibilidade, simpatia e dedicação. Estiveram presentes em todas as etapas, esclareceram todas as dúvidas e fizeram com que um processo tão importante decorresse de forma tranquila e com total confiança. É notório o compromisso que têm com os clientes e a paixão pelo trabalho que fazem. Recomendo vivamente a ERA e, em particular, esta excelente equipa a quem procura um serviço de qualidade, transparente e verdadeiramente focado nas necessidades do cliente. Muito obrigado por tornarem a realização deste sonho uma experiência tão positiva!

Cristina Pinto2mo ago

Amazing service and facilities. Extremelly professional with a personal touch. I am extremely grateful for the support, my circumstances were not ordinary but the team went above and beyond! Thank you ever so much, Era's team!

Guilherme Carvalho3mo ago

Como cidadão português a viver no estrangeiro, submeti os meus dados no site da ERA e, em menos de 15 minutos, fui contactado para iniciar o processo de venda da minha propriedade. A partir daí, fui acompanhado e ajudado em todas as etapas do processo com extremo rigor, cuidado e profissionalismo, onde tudo me foi explicado e se necessario corrigido pela equipa de vendas da ERA. Nada foi deixado ao acaso desde o inicio até à escritura onde a representante da ERA foi essencial para o passo final sem quaisquer problemas ou questões. A agência ERA e especificamente a equipa de Oliveira do Douro prestaram um serviço excelente em que cinco estrelas não chegam para os classificar. Um bem haja a todos os membros da equipa de Oliveira do Douro. Muitissimo Obrigado. As a Portuguese citizen living abroad, I submitted my details on the ERA website, and within less than 15 minutes I was contacted to start the process of selling my property. From that point on, I was guided and helped through every step of the process with extreme rigor, care and professionalism, with everything explained to me and corrected where necessary by ERA’s sales team. Nothing was left to chance from the start right through to the signing of the deed, where the ERA representative was essential to that final step, with no problems or issues at all. The ERA agency, and specifically the Oliveira do Douro team, provided an excellent service — five stars aren’t enough to rate them. My heartfelt thanks to all the members of the Oliveira do Douro team. Thank you very much.

sergio coelho3mo ago

Gostei muito de todo o tratamento que foi dado, simpatia, profissionalismo e dedicação, recomendo todos os excelentes profissionais da Era Gaia Douro, desde o Sr. Miguel, a Marta e a Sofia o meu muito obrigado.

Gaia Douro ERA3mo ago

TOP

Pedro Sequeira3mo ago

Ajudaram-me imenso na compra da minha casa e em todo o processo de empréstimo. Aconselho

Shoriful Islam3mo ago

Debora Moreira helped me immensely with buying the house; a huge thank you to her for standing by me from start to finish.

Indira Monteiro4mo ago

Muitíssimo obrigada Sr. Miguel, que Deus lhe abençoe sempre. Temos muito gosto em conhecê-lo, excelente pessoa, super profissional. Esta a fazer muitíssimo bem o seu trabalho. Parabéns Sr. Miguel, desejamos-lhe sucessos e muita saúde. Os nossos Parabéns a Imobiliária Era Gaia Douro também, estamos muitíssimos satisfeitos por adquirir o nosso apartamento por vosso intermédio, pois cada um dos vossos colaboradores (Débora, Joana, Miguel, Olinda) que cruzou o nosso caminho foi muito eficiente, eficaz, profissional, com muita cordialidade. Continuem assim transformando vidas, sonhos, promovendo felicidades! Tudo de bom para vocês! Um forte abraço da família Monteiro. 😊❤️