ERA Gaia Sul

4.3·103 reviews
Av. João Paulo II 618, 4410-406 Arcozelo, Portugal, Vila Nova de Gaia, Portugal
Veted AI Summary

ERA Gaia Sul offers reliable real estate services in Vila Nova de Gaia, with performance heavily dependent on assigned agent quality.

What customers love

  • Individual agents like Milena, Stela, and Douglas provide exceptional personal attention
  • Professional documentation handling and transparency throughout transaction process
  • Efficient property sales, with one apartment sold within three months

Worth noting

  • Lack of follow-up meetings and status updates during 10-month engagement period
  • Company responded to negative review with public disclosure of private contractual information

Best for

Clients seeking attentive, experienced agents willing to invest personal effort in property transactions.

Attribute scores

Quality of Work72
Experience72
Responsiveness68
Customer Rating86
Price vs Market Avg.75

Recent reviews

Elisabete Teixeira4mo ago

Atendimento simpático e Cortez .

Vanessa Lima4mo ago

Uma equipa incrível. Foram muitos prestáveis e o acompanhamento durante o processo foi muito presente.

Artur Taveira4mo ago

Tive um ótimo atendimento do início ao fim, recomendo para todos.

Tiago Marques4mo ago

Tania Gomes4mo ago

Recomendo vivamente os serviços da ERA Gaia, em especial o trabalho do agente Douglas. Desde o primeiro contacto, demonstrou um profissionalismo exemplar, total transparência e uma dedicação incansável para garantir que todo o processo corresse da melhor forma. A sua simpatia e acompanhamento constante fizeram toda a diferença, transmitindo uma enorme segurança numa etapa tão importante. Muito obrigado ao Douglas e a toda a equipa pelo excelente suporte.

Débora Caldas4mo ago

Ótimo atendimento

Paulo Marques5mo ago

Ainda não sei como é que está imobiliária ainda tem licença para trabalhar. O IMPIC deveria de atuar e ver a forma como está imobiliária trabalha. A própria marca ERA deveria também de retirar o franchising desta imobiliária que em nada representa a marca. Como já li em alguns comentários, não recomendo nem ao meu pior inimigo....

Carlos Barbosa5mo ago

Ana Marinho6mo ago

Pessima ! Zero cuidado com o possível cliente. Zero honestidade. Muito má fé.

Vitor Moreira9mo ago

Inicialmente, a imobiliária mostrou-se extremamente flexível durante o processo de angariação, o que me levou a confiar neles. No entanto, no término da relação, faltaram em relação ao que haviam prometido ao cliente. Ao longo de 10 meses, o serviço foi péssimo: zero pontos de situação ou reuniões de acompanhamento. Evitem a todo o custo! Não recomendo. --------------------------------------- Em resposta ao comentário agora editado da imobiliária, considero grave e lamentável o tom adotado, claramente emocional e vingativo, bem como a exposição pública de informação privada e contratual que deveria ter sido tratada com reserva e profissionalismo. A minha avaliação reflete exclusivamente a minha experiência enquanto cliente e mantém-se válida independentemente de números, listas ou interpretações unilaterais agora tornadas públicas sem o meu consentimento. A divulgação de datas, valores, condições contratuais, motivos pessoais (incluindo referências à minha vida familiar) e métricas internas ultrapassa claramente o âmbito de uma resposta adequada a uma review pública. Em nenhum momento agi de má-fé, nem procurei “vingança”. Limitei-me a exercer o meu direito legítimo de avaliação de um serviço, direito esse que não depende da concordância da empresa avaliada. Lamento que, em vez de uma resposta serena e profissional, a imobiliária tenha optado por um ataque pessoal e por expor informação sensível, atitude que, por si só, reforça os motivos que estiveram na base da minha avaliação inicial. Infelizmente, esta resposta vem apenas confirmar a postura desta agência e a ética com que se rege, reforçando, por si só, os motivos que estiveram na base da minha avaliação inicial.