Gloval
Barcelona-based property surveyors offering fast service delivery but inconsistent valuation accuracy and communication reliability.
What customers love
- Fast turnaround time, reports within 3-5 days when service runs smoothly
- Efficient cancellation and same-day refunds for changed orders
- Professional individual surveyors like Nacho who are knowledgeable and personable
Worth noting
- Valuations consistently underpriced compared to market comparables and property value
- Delays beyond stated timelines despite promises; poor follow-up communication on status updates
Best for
Customers needing quick valuations who can verify methodology and follow up proactively.
What reviewers warned about
Issues raised independently by two or more reviewers of Gloval, with what to ask before you hire. These are reports by customers, not findings by Veted.
Missed deadline for survey delivery
Moderate3 reviewers, 2025-2026Three reviewers reported surveys not delivered within promised timeframes. One stated 8+ days despite marking as urgent; another waited 2 weeks for a report promised in 5 days; a third reported repeated promises to deliver 'next day' that were not kept.
Ask before you hire: Ask for written turnaround guarantee and penalty clause if deadline is missed.
Unexplained or incomplete valuations
Moderate2 reviewers, 2025Two reviewers reported valuations that appeared significantly below market value and omitted components (land value, porches, storage areas) without clear justification.
Ask before you hire: Request itemized breakdown of all property components and valuation methodology in advance.
Unresponsive to follow-up contact
Moderate2 reviewers, 2025-2026Two reviewers reported difficulty getting responses to questions or requests for correction after report delivery, including no reply to emailed documentation or correction requests.
Ask before you hire: Ask for specified response time commitment in writing and named contact person for post-delivery queries.
Summarised from public customer reviews. Reports reflect individual experiences at the time they were written and may since have been resolved. Own this business? Respond to these reports.
Attribute scores
Recent reviews
Todo perfecto, buena comunicación, tasación rápida (3 días después del pago ya tenía la tasación) y el importe de la tasación adecuado al mercado y al precio de compraventa
Muy buena experiencia. En nuestro caso teníamos prisa para hacer una tasación. Ya habíamos encargado la tasación con otra empresa pero estaban tardando mucho para asignar un tasador. Llamamos por teléfono a Gloval para comprobar la estimación de tiempo (que era de pocos días) e hicimos el encargo. Justo el día después de haber hecho el encargo a Gloval (cuando ya habíamos agendado una cita con su tasador), nos llamaron del primer encargo y el tasador de la primera empresa hizo la tasación con carácter urgente. En ese momento volvimos a llamar a Gloval y nos ayudaron a cancelar el encargo y reembolsaron el dinero ese mismo día. Todas las empresas de tasación son rápidas a la hora de cobrar pero no todas tienen una gestión tan buena cuando se trata de cancelar un encargo! El trato fue muy ágil y bueno en todo momento.
Nunca volveré a realizar una tasación con esta empresa. La desaconsejo totalmente. Solicité una tasación y les comenté que era urgente por un tema de tiempos con el banco. Tardaron más de 8 días en realizar la tasación y porque insistí en que me dieran una respuesta que nunca llegaba. La comunicación entre ellos fue horrible e incluso el tasador llego a decirme que le dejara trabajar simplemente porque le pregunté cuando iba a estar la tasación hecha después de una semana. Lamentable servicio y lamentable atención al cliente por no decir que después se inventaron un cargo de casi 100€ para poder seguir con la tasación. Un engaño en toda regla de empresa de tasaciones.
No recomendable, poca empatía.
Contraté esta empresa para tasar una vivienda de cara a solicitar una hipoteca. En el informe indicaron erróneamente que la casa estaba ocupada, algo completamente falso, y lo incluyeron como condicionante, bloqueando el proceso con el banco.<br><br>La vivienda no está ocupada; de hecho, está vigilada precisamente para evitar cualquier ocupación ilegal.<br><br>Para corregir su propio error, me piden pagar más, lo cual es inaceptable.<br><br>Esta situación me ha causado un perjuicio importante: he tenido que retrasar citas con el notario, reorganizar una mudanza internacional ya planificada y asumir costes adicionales.<br><br>Muy poco profesionales.
Una vergonya, t'enganyen dient que tarden 5 dies i nosaltres ja portem 2 setmanes i no hem rebut cap informe encara, molt poca profesionalitat, a sobre ens van dir en varies ocasions que ja ens l'enviarian el següent dia a primera hora, avui, ahir, abans d'ahir i seguím esperant... empresa lamentable
Ahir vaig fer una taxació d’un immoble a Barcelona amb en NACHO i va ser un gran professional.<br>Molt atent, molt ràpid, amb experiència i a més molt simpàtic.<br>Sabia el que feia i ens informava de tots els pros i els contres.<br>100% recomanable!